Você sabe, assim como eu, que o marketing já passou por diversas transformações. Passando pelo tradicional até a chegada do digital e suas atualizações, agora, chegamos no Revenue Marketing.
Não conhece o conceito?
Não tem problema!
Na verdade, foi pensando em pessoas como você que a equipe da NP Digital Brasil realizou um webinar gratuito dedicado 100% ao tema, e você pode assistir ao conteúdo na íntegra clicando abaixo.
Mas, se você prefere ler, neste artigo, eu vou explicar os conceitos básicos do tema e como você pode aproveitá-lo para potencializar suas vendas
Vamos nessa?.
O QUE É REVENUE MARKETING?
De uma forma direta e clara, o revenue marketing pode ser resumido como:
Marketing voltado para a geração de receita e crescimento das empresas.
Para realizar ações focadas nesse princípio e alcançar grandes resultados, uma das principais características deste conceito estratégico é a integração das áreas de marketing e vendas.
Como Felipe Marino disse, em nosso webinar, quem nunca viu uma área responsabilizando a outra por não ter alcançado a meta de vendas?
O marketing pode dizer que trouxe os leads mas eles não foram abordados da forma certa, enquanto o time de vendas pode dizer que os leads não eram qualificados.
A integração destas duas áreas, dentro da perspectiva do Revenue Marketing, impede que situações como essa aconteçam.
E ainda ajuda no que é mais importante: captar muito mais leads e garantir que sejam qualificados para as vendas.
Para realizar essa integração, é importante considerar os KPIs:
Ter metas e objetivos em comum
O foco das ações das duas equipes precisa estar alinhado. O momento é de aumentar a captação de leads ou de converter aqueles que já estão na base?
- Ter práticas integradas
- É essencial que os sistemas e dados de marketing e vendas estejam à vista de todos, para saberem como está o andamento das ações e elaborar estratégias eficientes
- Colaboração entre as equipes
- Este plano de ação precisa ser construído em conjunto, e dificilmente funciona se as equipes não estiverem alinhadas umas com as outras, agindo em colaboração!
PILARES DO REVENUE MARKETING
Mas não é só a integração entre marketing e vendas.
O revenue marketing possui outros pilares essenciais para o seu funcionamento.
Cada um deles foi abordado mais profundamente em nosso webinar.
Mas falou um pouco sobre a seguir.
Cultura de dados
É indispensável que as equipes construam uma cultura focada em dados para tomada de decisão.
Por que?
É com base nos dados de ambas as equipes que serão construídas as regras e jornada de leads em conjunto, para saberem exatamente onde e como agir.
O Dashboard dos dados precisa ser unificado e de fácil acesso.
Mas atenção!
Possuir uma cultura de dados não significa ter dezenas de informações amontoadas em uma ferramenta.
Tão importante quanto ter acesso aos dados é saber selecionar quais dados importam para sua estratégia, e focar apenas neles.
Tecnologia como aliada para mais resultados
Que a tecnologia trabalha em conjunto com o marketing digital você já sabe.
Mas aqui quero ressaltar o bom uso de ferramentas como as novas IAs generativas.
Utilizar a integração do chat gpt ao seu atendimento ao cliente, pode filtrar o primeiro contato de forma extremamente funcional, oferecendo ao cliente uma experiência muito próxima de um atendimento com um humano.
Além disso, as novas tecnologias permitem que você ofereça calculadoras de simulações demonstrando a economia que seu cliente pode ter com seu serviço.
E esses são apenas alguns exemplos de como a tecnologia pode trabalhar tanto em favor da experiência do cliente como dentro da jornada de compra. Há muito mais.
Processos bem definidos
Se sua empresa não possuir processos bem definidos para aplicar as estratégias de Revenue Marketing, tudo vai por água abaixo.
Como evitar isso, então?
É essencial fazer o mapeamento da jornada de compras do seu cliente, e estruturar como cada equipe irá atuar em cada etapa, como essas atividades serão realizadas e quanto tempo precisam para serem efetuadas.
Ter processos bem definidos ajuda sua marca a abordar o cliente certo, no momento certo e, veja só, da forma certa!
PRINCIPAIS MÉTRICAS DE DESEMPENHO DE RECEITAS
Para ter um controle do que está funcionando ou não, é importante ter métricas bem estabelecidas e que funcionem para marketing e vendas.
É aquela velha histórica: não há como mensurar aquilo que não se mede.
Claro que as métricas variam de acordo com a realidade de cada empresa. Mas vou trazer aqui ideias em um contexto macro de estratégias voltadas para o aumento de receita.
A imagem abaixo, utilizada em nosso webinar sobre o tema, ilustra muito bem as principais métricas a serem observadas.
CONCLUSÃO
Foi através do Revenue Marketing que a NP Digital cresceu seus resultados e se expandiu ao redor do mundo.
Quer melhor prova que essa?
É uma estratégia comprovadamente eficaz e que sem dúvidas pode transformar os resultados e as vendas da sua empresa.
E se você quiser saber mais sobre nossas estratégias de marketing e vendas, pode acessar gratuitamente nosso kit de estratégias com 3 conteúdos exclusivos para alavancar sua marca e seus lucros!
Você quer resultados imediatos?
Minha agência pode fazer todo o trabalho pra você. Somos especialistas em:
- SEO - Colocamos seu site no topo das pesquisas do Google
- Mídia Paga - Fazemos seu negócio alcançar quem importa no momento certo
- Data & Conversion Intelligence - Desbloqueamos as conversões do seu site e criamos dashboards para melhores análises
