Metodologia ágil: o que é e a importância para as empresas

Última atualização em 19/09/2024 às 10:26

Quando o assunto é gestão e inovação, a metodologia ágil está no topo das tendências.

Só se fala em projetos, culturas e modelos ágeis por todos os lados, das startups às grandes corporações.

E não é à toa.

Essa abordagem tem o poder de revolucionar a gestão e acelerar seus projetos, como nenhum método tradicional é capaz.

Se você ainda não entendeu o que são métodos ágeis, pense em um grupo de desenvolvedores que não aguentava mais os projetos demorados, clientes insatisfeitos e erros constantes em softwares.

Esse grupo deixou a gestão burocrática para trás e resolveu criar seus próprios sistemas de trabalho, muito mais rápidos, flexíveis e dinâmicos – como pede a tecnologia e o mundo competitivo.

Assim nasceu a metodologia ágil, que logo se espalhou para outras áreas além da TI, graças à sua eficiência.

O termo “ágil”, nesse caso, indica um estado de prontidão, com reações rápidas às mudanças e uma incrível capacidade de adaptação.

Quer saber o que isso significa e como implementar no seu negócio?

É só continuar a leitura e escolher seu método preferido.

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O que são metodologias ágeis?

Metodologia ágil é um conjunto de técnicas e práticas para gestão de projetos que oferece mais rapidez, eficiência e flexibilidade. 

Seu objetivo inicial era agilizar o desenvolvimento de softwares, mas esses métodos extrapolaram o setor de tecnologia e hoje revolucionam a gestão de empresas de todas as áreas.

Basicamente, a metodologia ágil torna os processos mais simples, dinâmicos e interativos, da concepção da ideia até o produto final.

Entre suas principais características, destacam-se:

• Desenvolvimento incremental, ou seja, de melhoria contínua
• Cooperação entre equipe e cliente (ciclo de feedback constante)
• Entregas rápidas e de alta qualidade
• Flexibilidade de escopo do projeto
• Criação de valor progressiva e de acordo com as necessidades do cliente
• Adaptabilidade às mudanças e alto nível de inovação.

Você vai entender como é possível agrupar esses aspectos nos exemplos de métodos ágeis, sobre os quais trataremos ao longo do artigo.

Por enquanto, o importante é entender que essa metodologia é vantajosa porque acelera o gerenciamento de projetos e gera economia de tempo, dinheiro e esforços.

As diferenças entre metodologias ágeis e tradicionais

As metodologias ágeis diferem das tradicionais em vários pontos, mas um dos principais é a velocidade do processo.

O que conhecemos como metodologia tradicional, ou metodologia cascata, é aquela sequência pré-definida de etapas, como análise de requisitos, desenvolvimento, testes, produção e manutenção.

Nessa abordagem, os projetos são bastante demorados e o princípio é prever quais serão os resultados na entrega final.

Já na metodologia ágil o foco é adaptar ao invés de planejar.

Por isso, os projetos são divididos em pequenas entregas denominadas iterações.

Cada iteração é um “miniprojeto”, ou seja, inclui todas as etapas citadas em um ciclo rápido e eficiente, que gera uma entrega parcial.

Assim, o cliente consegue ver resultados rapidamente e dar seu feedback durante todo o processo – daí a característica incremental do método.

Conforme os ciclos se repetem, o produto é aprimorado continuamente de modo experimental, podendo ser testado a cada funcionalidade.

Assim, os métodos ágeis permitem que as equipes entreguem mais valor em menos tempo.

Como resultado, a versão final é muito mais completa e assertiva do que na metodologia tradicional.

Outra diferença fundamental é que, na metodologia ágil, projetos estão sempre abertos às mudanças, por mais impactantes que sejam.

Por outro lado, no método tradicional, procuramos minimizar as alterações para não comprometer o planejamento.

Por fim, a participação dos clientes e colaboradores no processo é mais um diferencial da cultura ágil.

Isso porque as entregas fragmentadas permitem que todos avaliem o progresso do produto ou serviço, evoluindo a criação em conjunto.

Por que usar metodologias ágeis?

De acordo com a pesquisa State of Agile de 2023, realizada pelo Digital.ai, 71% das organizações globais já utilizam os métodos ágeis para gerenciar seus projetos.

Segundo a pesquisa, essas empresas conseguiram melhor colaboração e melhor alinhamento com os negócios. 63% estão usando Scrum. 

Mas vale lembrar que há vários tipos de metodologias ágeis, e você terá que descobrir quais funcionam melhor para o seu negócio.

O Manifesto Ágil

A metodologia ágil foi criada por um grupo de desenvolvedores que se cansaram dos métodos tradicionais e suas etapas engessadas.

Então, em 2011, eles se reuniram para elaborar o Manifesto Ágil, uma declaração que contém os princípios do desenvolvimento ágil de software.

Valores

A ideia foi construída com base em quatro valores:

• Os indivíduos e suas iterações acima de procedimentos e ferramentas
• O funcionamento do software acima da documentação
• A colaboração com o cliente acima de negociação e contrato
• A capacidade de resposta a mudanças acima de um plano pré-estabelecido.

Fica claro que o importante é entregar um produto de qualidade e criar uma excelente experiência do usuário, mesmo que para isso seja preciso contornar alguns processos e mudar os planos várias vezes.

Princípios

A partir desses critérios, os fundadores estabeleceram 12 princípios:

1. Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente, por meio da entrega adiantada e contínua de um software de valor
2. Aceitar mudanças de requisitos, mesmo no fim do desenvolvimento, pois os processos ágeis se adequam às necessidades do cliente
3. Entregar uma versão do software funcionando com frequência, na escala de semanas até meses, com preferência para períodos mais curtos
4. Profissionais de negócios e desenvolvedores devem trabalhar em conjunto e diariamente, durante todo o andamento do projeto
5. Construir projetos ao redor de indivíduos motivados, oferecendo a eles o ambiente e suporte necessário, e confiar que farão seu trabalho
6. O método mais eficiente e eficaz de transmitir informações para um time de desenvolvimento é uma conversa cara a cara
7. Um software funcional é a medida primária de progresso
8. Processos ágeis promovem um ambiente sustentável em que os patrocinadores, desenvolvedores e usuários são capazes de manter passos constantes
9. Atenção contínua à excelência técnica e bom design para aumentar a agilidade
10. Simplicidade em primeiro lugar, como a arte de otimizar o trabalho
11. As melhores arquiteturas, requisitos e designs emergem de times auto-organizáveis
12. Em intervalos regulares, o time deve pensar em como aumentar sua efetividade e ajustar seu comportamento de acordo.

É fácil imaginar como esses princípios podem ser aplicados além do desenvolvimento de software, não é?

Se todos os projetos incorporassem esse foco no cliente e flexibilidade, os resultados seriam superiores em qualquer área de atuação, segmento e produto/serviço.

Como usar metodologias ágeis?

Como vimos, as metodologias ágeis focam em entregar valor rapidamente, adaptando-se a mudanças. 

Para adotá-las, não existe um roteiro perfeitinho e pronto para todas as situações, mas existem boas práticas. Veja algumas delas. 

Comece pequeno

Divida seu projeto em partes menores, chamadas “sprints”. Cada sprint dura de 1 a 4 semanas e tem um objetivo claro.

Reuniões rápidas

Faça reuniões diárias de 15 minutos (chamadas “daily stand-ups”). Nelas, todos dizem o que fizeram, o que vão fazer e o que está bloqueando. 

Feedback constante

Revise o trabalho ao fim de cada sprint. Peça feedback dos clientes e ajuste o que for necessário.

Flexibilidade

Abrace mudanças. Com as metodologias ágeis, você adapta rapidamente o planejamento e execução conforme novas necessidades surgem.

Onde usar metodologias ágeis?

Você pode usar metodologias ágeis em vários contextos, mas aqui vou explicar três bem importantes:

Projetos com novas funcionalidades

Se você está criando algo novo, como uma nova funcionalidade de software, a agilidade é essencial. 

Empresas como a Spotify usam metodologias ágeis para criar e testar novas funcionalidades rapidamente. Isso permite que corrijam erros e aprimorem a experiência do usuário em ciclos curtos.

Em outras palavras, é se lançar ao desconhecido ao menos com um mapa, com uma base do que esperar.

Apps

No desenvolvimento de aplicativos, a agilidade faz toda a diferença. 

A Netflix, por exemplo, usa Scrum para testar novas features no app. 

A equipe cria, testa e ajusta com base no feedback dos usuários. Assim, o produto final reflete o que as pessoas realmente precisam.

Para a criação de um novo aplicativo, o raciocínio é o mesmo.

Comunicação

Até a comunicação dentro das empresas pode ser ágil. 

Times de marketing de empresas grandes certamente já adotaram métodos ágeis para campanhas. 

Eles testam peças, ajustam mensagens e obtêm resultados mais rápidos, ao invés de esperar meses para lançamentos. 

Isso torna a comunicação mais eficaz e adaptada às necessidades do momento.

O foco sempre está em dividir as tarefas, testar e ajustar rápido. Seja em software, apps ou marketing, a metodologia ágil traz agilidade e flexibilidade para entregar mais valor.

Quais são as áreas que mais utilizam a metodologia ágil?

Neste tópico, vou te mostrar as áreas que mais utilizam a metodologia ágil e como isso é feito. 

Indústria de software

A indústria de software é, sem dúvida, a que mais utiliza a metodologia ágil. 

Inclusive, quando pensamos em Agile, pensamos logo em equipes de desenvolvedores em startups correndo contra o tempo — é inevitável. 

As empresas de tecnologia, como Google e Microsoft, implementam ágil em projetos de desenvolvimento, pois precisam ser flexíveis para criar, testar e lançar novas funcionalidades rapidamente. 

A constante mudança nas demandas dos usuários e a necessidade de entregar valor contínuo geram a demanda por agilidade.

Tecnologia da Informação

TI também adota amplamente a filosofia ágil. 

Times de suporte, desenvolvimento de infraestrutura e segurança usam essa abordagem para priorizar tarefas e responder rapidamente às mudanças tecnológicas.

Setores operacionais

Em setores operacionais, metodologias ágeis ajudam a otimizar processos, dividir tarefas em ciclos menores e fazer ajustes em tempo real. 

Empresas de manufatura e logística usam métodos ágeis para melhorar a eficiência e reduzir desperdícios.

Marketing

Marketing é outro campo que vem adotando o Agile com sucesso. 

Grandes marcas, como a Spotify, utilizam essas metodologias para lançar campanhas rapidamente e ajustar com base em dados de performance em tempo real. 

Isso garante uma comunicação mais rápida e eficaz com os consumidores.

Segurança

Na área de segurança, as metodologias ágeis são usadas para reagir rapidamente a ameaças. 

Times de cibersegurança, por exemplo, podem monitorar ataques em tempo real e desenvolver respostas rápidas. 

A adaptação constante às ameaças faz as metodologias serem ideais nesse setor.

Recursos humanos

Em RH, os métodos do Agile ajudam a otimizar processos de recrutamento e gestão de pessoas. 

Empresas como IBM usam essas metodologias para contratar mais rápido e melhorar a experiência dos colaboradores.

Vendas

Equipes de vendas também podem usar metodologias ágeis para ajustar estratégias de acordo com feedbacks rápidos do mercado. 

Isso permite que se adaptem e priorizem ações que trazem mais resultados em menos tempo.

As principais metodologias ágeis

Para entender definitivamente a metodologia ágil, nada melhor do que conhecer os principais tipos existentes.

Confira alguns dos métodos mais utilizados no mercado.

Scrum

O Scrum é um dos métodos ágeis mais versáteis e complexos, que otimiza o gerenciamento dos mais diversos projetos.

Lançado em 1990, ele oferece uma dinâmica única para organizar equipes em torno de um objetivo comum, seja a criação de um software, produto ou serviço.

Antes de entender seu funcionamento, você precisa conhecer os seguintes termos:

• Product Owner (Dono do Produto): é o responsável por coordenar o time de desenvolvimento (ou time Scrum) e gerenciar o Backlog do produto
• Time de desenvolvimento: é a equipe multidisciplinar e auto-organizada envolvida no projeto
• Backlog: é o conjunto de funcionalidades do produto a ser desenvolvido, que vão mudando conforme o projeto avança
• Sprint: é a iteração do Scrum, ou seja, cada ciclo rápido de trabalho que gera uma entrega parcial em intervalos de semanas ou meses. Cada projeto contém vários Sprints sequenciais, que possuem seus próprios Sprint Backlogs (conjuntos de funcionalidades por etapa)
• Scrum Master: é o facilitador do método, responsável por garantir que todos entendam e apliquem o Scrum corretamente.

Logo, você tem um Product Owner que gerencia um time Scrum para alcançar os melhores resultados a cada Sprint, avançando até completar o Backlog do produto.

Durante esse processo, há várias reuniões (diárias, semanais e mensais) e regras a serem cumpridas para que o Scrum funcione.

O objetivo é garantir a entrega de valor e máxima qualidade do início ao fim do projeto, renegociando o escopo conforme necessário.

Kanban

O Kanban é a metodologia ágil mais antiga, inspirada nos métodos dos japoneses para organizar o fluxo de trabalho nas fábricas.

Nos anos 1960, a Toyota desenvolveu o sistema Kanban, que consistia basicamente no uso de cartões de sinalização para representar o status dos produtos e ajudar a sincronizar o estoque com a produção.

Hoje, nós replicamos esse sistema nos famosos quadros com post-its, ou em plataformas como o Trello, que oferecem uma visão geral do andamento das tarefas na empresa.

A ideia é criar um método simples e visual para que todos compreendam e acompanhem as tarefas, projetos e responsabilidades da equipe.

Geralmente, as funções são distribuídas em três categorias: pendente, em andamento e concluído.

Desse modo, os gestores conseguem priorizar o que é mais importante e os colaboradores não ficam sobrecarregados, pois fica claro o limite de tarefas para cada um e os prazos acordados.

eXtreme Programming (XP)

O eXtreme Programming, ou XP, é uma metodologia ágil voltada à engenharia de software que se parece bastante com Scrum.

Enquanto o Scrum se foca nas práticas de gestão, o XP está mais ligado às funções técnicas.

Basicamente, o objetivo do método é levar as boas práticas de desenvolvimento de software ao extremo, a partir dos critérios:

• Testar, revisar e projetar continuamente
• Integrar o tempo todo
• Desenvolver as soluções com o máximo de simplicidade
• Realizar iterações realmente curtas.

Logo, o XP propõe ciclos curtos que reduzem as incertezas e riscos do produto, adotando a melhoria constante de códigos, testes automatizados e integração contínua.

Outra característica essencial do método é o feedback constante do cliente, que acompanha o processo do início ao fim e pode solicitar quantas mudanças desejar.

Inclusive, é possível combinar o Scrum com o XP para chegar a uma metodologia de desenvolvimento altamente eficiente.

Lean

A metodologia lean vem do conceito de Lean Manufacturing (Manufatura Enxuta), originário do Sistema Toyota de Produção.

Essa filosofia de gestão foi criada após a Segunda Guerra Mundial e tinha como objetivo reduzir os desperdícios de tempo, dinheiro e recursos na indústria.

Já em 2011, o empreendedor do Vale do Silício Eric Ries resgatou o termo para criar a startup enxuta, que segue os mesmos princípios das fábricas japonesas para “enxugar” processos.

Basicamente, o propósito é gerenciar o negócio de forma mais rápida, mais barata e melhor, alocando somente os recursos necessários para cada projeto e ciclo iterativo.

Para isso, a metodologia lean abrange ferramentas como o Business Canvas Model, Growth Hacking e Customer Development, que simplificam e agilizam as estratégias do negócio.

O método também pode ser combinado ao Scrum e Kanban, por exemplo, formando um kit completo para uma gestão inovadora.

Dynamic Systems Development Methodology (DSDM)

O Dynamic Systems Development Methodology (DSDM), ou Metodologia de desenvolvimento de sistemas dinâmicos, é um método ágil criado em 1990 na indústria de TI.

Trata-se de um framework usado para desenvolver softwares com participação contínua do usuário, em um modelo iterativo e incremental.

Em resumo, o DSDM possui três fases:

• Pré-projeto: fase de identificação de projetos e definição de orçamento, com controle rigoroso de recursos
• Projeto: o projeto é iniciado com estudos de viabilidade, tanto do ponto de vista funcional como do econômico. Nas iterações, são criados protótipos incrementais para demonstrar as funcionalidades ao cliente, em ciclos de feedback, até chegar ao implemento final
• Pós-projeto: na fase final, são realizadas as manutenções e ajustes, retomando fases anteriores, se necessário.

Feature Driven Development

O Feature Driven Development, ou FDD, é um método ágil criado no final dos anos 1990, pelo estrategista de TI Jeff de Luca, em Singapura.

Foi a metodologia que introduziu a ideia de desenvolvimento a partir das funcionalidades, contendo cinco processos básicos:

• Desenvolvimento de um modelo abrangente
• Construção de uma lista de funcionalidades
• Planejamento por funcionalidade
• Detalhe por funcionalidade
• Construção por funcionalidade.

É possível combinar o FDD com o Scrum aplicando o método de funcionalidades em cada Sprint Backlog, de modo a planejar melhor as tarefas em cada ciclo.

Adaptive Software Development (ASD)

O Adaptive Software Development (ASD), ou Desenvolvimento de Software Adaptativo, é um método ágil formulado especialmente para projetos mais complexos.

Assim como as outras metodologias, é baseado nos ciclos iterativos e incrementais e na presença constante do cliente durante o processo.

Para aplicar o ASD, é preciso seguir seus seis princípios:

• Orientado a missões: cada iteração será justificada por uma missão, que pode mudar ao longo do projeto
• Baseado em componentes: o software será desenvolvido em pequenas partes
• Iterativo: as iterações devem evoluir até a implementação satisfatória
• Prazos Pré-fixados: os prazos devem ser tangíveis, fixos e realistas
• Tolerância a mudanças: as mudanças são frequentes e bem-vindas
• Orientado a riscos: os itens de alto risco são desenvolvidos primeiro.

Scaled Agile Framework (SAFe)

O Scaled Agile Framework (SAFe) é uma metodologia ágil baseada nos princípios lean, criada por Dean Leffingwell, um dos maiores especialistas em cultura ágil do mundo.

Em síntese, o método utiliza as mesmas funções do Scrum e XP, mas utiliza um diagrama conhecido como “The Big Picture”, que reúne todos os processos, fluxos e atividades da empresa.

No SAFe, os projetos são divididos em três categorias principais: portfolio (gerencial), program (estratégico) e team (operacional).

Dessa forma, as grandes corporações conseguem aplicar os métodos ágeis a partir de um framework pensado em nível organizacional, para uma implementação gradual.

Nexus

Nexus é uma metodologia ágil usada quando há vários times scrum trabalhando no mesmo produto. 

Ela ajuda a coordenar essas equipes para que todos sigam a mesma direção, sem perder o foco. 

Vamos imaginar, por exemplo, uma empresa grande, com diversos times de desenvolvimento trabalhando em diferentes partes do mesmo produto.

Essas partes podem ser o aplicativo para desktop, mobile e serviços de streaming. 

Usando Nexus, essa empresa consegue alinhar as equipes, integrando o trabalho de todos. 

Somente assim, é possível garantir que as funcionalidades avancem de maneira sincronizada.

O Nexus mantém o framework Scrum como base, mas adiciona práticas para sincronizar o trabalho entre equipes. 

Conclusão

Deu para entender melhor o que é a metodologia ágil?

De início, o conceito não é muito claro, mas logo você descobre que os métodos ágeis existem para simplificar e acelerar, por mais que pareçam complexos.

Na prática, você vai perceber como eles são fáceis de adotar e começam a funcionar automaticamente, se integrados à cultura da empresa.

Basta que todos estejam dispostos a adotar esse novo paradigma da gestão, que certamente levará a resultados inéditos.

Por experiência própria, aconselho a escolher com cuidado e implementar os métodos gradualmente, oferecendo todo o apoio e motivação às equipes.

E, então, qual seu veredicto sobre a metodologia ágil?

Como você pretende usar esses métodos para agilizar sua gestão?

Estou curioso para ler seu comentário e seus insights sobre o tema.