Marketing de influência: o que é e como criar uma estratégia eficiente com creators

Neil Patel
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Author: Neil Patel | Co Founder of NP Digital & Owner of Ubersuggest
Published outubro 24, 2024

Você já deve ter percebido: os influenciadores digitais estão em todo lugar! 

Seja no Instagram, YouTube ou TikTok, esses creators conseguem mover multidões com um simples post. 

E adivinha? 

O marketing de influência está longe de ser uma moda passageira.

Ele se tornou uma das ferramentas mais poderosas para marcas que querem se conectar com seu público de maneira autêntica e, claro, gerar resultados.

Mas atenção: não basta escolher um influencer com muitos seguidores e achar que vai bombar suas vendas. 

Para criar uma estratégia realmente eficiente, principalmente se você vem de um caminho tradicional, é preciso alinhar os objetivos da sua marca com o público certo e, principalmente, encontrar creators que compartilhem dos mesmos valores.

Quer saber como fazer isso de forma inteligente e garantir que sua próxima campanha com influenciadores seja um sucesso? 

Então continue lendo, porque vou te mostrar tudo o que você precisa para tirar o máximo dessa estratégia. 

Bora lá!

Marketing de influência é uma das várias tendências do setor. Não sabe se está pronto para o que vem por aí? Então leia nosso material!

O que é marketing de influência?

O marketing de influência é uma estratégia que envolve marcas que colaboram com influenciadores digitais.

Sem rodeios, é isso.

Ou seja, pessoas que têm um público engajado nas redes sociais e conseguem influenciar decisões de compra. 

Ao contrário do marketing tradicional, na qual a empresa fala diretamente com o consumidor, no marketing de influência quem entrega a mensagem é o creator.

Em outras palavras, alguém em quem o público confia.

Funciona mais ou menos assim: quando você vê um influenciador usando ou indicando um produto, é como se um amigo (ou pelo menos, uma referência) estivesse te dando uma dica. 

A confiança já está ali, e isso faz toda a diferença. 

É por isso que o marketing de influência tem um impacto enorme, tanto na construção de marca quanto no aumento de vendas.

Essa estratégia pode ser usada em diferentes formatos, como posts no Instagram, vídeos no YouTube, stories no TikTok, ou até em blogs.

Por que investir em marketing de influência?

O marketing de influência já provou que veio para ficar, e os números deixam isso bem claro. 

Segundo o relatório “The Influencer Marketing Benchmark Report 2024”, publicado pelo Influencer Marketing Hub, o mercado global de marketing de influência está projetado para atingir a marca de 24 bilhões de dólares em 2024. Esse valor representa um crescimento de 13,7% em relação ao faturamento estimado para 2023. 

As marcas estão percebendo o valor dessa estratégia e aumentando seus investimentos: 68% dos anunciantes afirmaram que pretendem ampliar o orçamento em marketing de influência, contra apenas 3% que planejam reduzir, de acordo com dados da pesquisa feita pela Influency.me.

Mas por que isso está acontecendo? 

Os influenciadores digitais têm um poder incrível de influenciar decisões de compra, especialmente entre jovens e mulheres

86% das pessoas de 16 a 29 anos seguem influenciadores nas redes sociais, e entre as mulheres, 8 em cada 10 também acompanham creators. 

Esse nível de engajamento é uma mina de ouro para marcas que buscam se conectar com o público de maneira mais autêntica e direta.

E o mais interessante: 75% dos consumidores disseram que já compraram algo após a recomendação de um influenciador.  Esses dados são da Opinion Box.

Não é só sobre gerar buzz, mas sobre converter. 

Quando o público confia no influenciador, ele confia na sua recomendação e isso impacta diretamente as vendas!

Tipos de influenciadores

No mundo do marketing de influência, nem todos os influenciadores são iguais. 

O impacto de cada um depende não apenas de sua audiência, mas da relevância no nicho em que atuam e do tamanho do seu público. 

Como assim?

Calma que eu explico agora!

Influenciadores de nicho

Os influenciadores de nicho são aqueles que atuam em um setor muito específico. Exemplos simples: moda sustentável, veganismo, tecnologia ou finanças pessoais. 

Eles têm uma audiência altamente engajada e interessada em conteúdos bem focados. 

Apesar de não terem milhões, os seguidores oferecem algo importantíssimo: são muito leais e confiam fortemente nas recomendações que recebem. 

Esse tipo de influenciador é ideal para marcas que desejam segmentar seu público e alcançar pessoas com um interesse muito claro no tema abordado.

Imagine só que você é uma marca de cosméticos orgânicos e veganos. 

Trabalhar com uma influenciadora conceituada e focada em beleza natural e produtos sem crueldade animal, como a Nataly Neri, no Brasil, seria perfeito para promover seus produtos. 

Mesmo que o público dela não seja gigantesco, ele é composto por pessoas extremamente interessadas em produtos que respeitam a natureza e sejam conscientes, ou seja, o público ideal para sua marca.

Microinfluenciadores vs. macroinfluenciadores

Quando falamos de influenciadores, é comum dividi-los em duas categorias principais: microinfluenciadores e macroinfluenciadores. 

A principal diferença entre eles está no número de seguidores e no alcance de suas publicações, mas, vou falar logo: isso não quer dizer que quanto maior o número seja melhor.

Microinfluenciadores

Os microinfluenciadores têm, geralmente, entre 10.000 e 100.000 seguidores. 

Eles podem não ter uma audiência massiva, mas têm algo muito valioso: um alto nível de engajamento. Por estarem mais próximos de seus seguidores, a relação que eles constroem é mais íntima e autêntica, o que gera uma conexão mais profunda. 

Os seguidores veem o microinfluenciador como alguém mais acessível, o que torna suas recomendações mais confiáveis. 

Microinfluenciadores são ideais para campanhas com orçamento mais enxuto ou que buscam atingir um público específico e nichado.

Aqui, suponha que você é dono de uma cafeteria artesanal em São Paulo. 

Colaborar com um microinfluenciador de gastronomia que fala sobre cafés especiais e locais únicos em São Paulo pode ser muito mais eficaz!

Macroinfluenciadores

Por outro lado, os macroinfluenciadores têm uma audiência que geralmente ultrapassa os 100.000 seguidores e pode chegar a milhões. 

Eles são uma ótima escolha para campanhas que buscam amplo alcance e visibilidade rápida. 

As marcas que trabalham com macroinfluenciadores geralmente estão procurando aumentar a notoriedade ou lançar um novo produto para um grande público. 

No entanto, o custo de trabalhar com esses influenciadores é bem maior — e o engajamento pode ser menor por seguidor, comparado aos microinfluenciadores.

Se você está lançando uma nova linha de roupas esportivas e quer que seu produto seja visto por muitas pessoas rapidamente, pode colaborar com influenciadores como a Gabriela Pugliesi, que tem milhões de seguidores no Instagram e é conhecida por compartilhar dicas de estilo de vida fitness. 

Com uma postagem, ela pode gerar um enorme impacto em termos de alcance e visibilidade e ainda colocar sua marca no radar de milhões de potenciais consumidores.

Quando usar cada tipo de influenciador?

A escolha entre microinfluenciadores, macroinfluenciadores e influenciadores de nicho depende dos seus objetivos de campanha e orçamento. 

Se o foco é alcançar um público de nicho e gerar conversões específicas, os influenciadores de nicho ou microinfluenciadores podem ser mais eficazes, oferecendo engajamento mais profundo e custos mais baixos. 

Já se você busca ampla visibilidade e quer atingir o maior número de pessoas possível, os macroinfluenciadores podem ser uma boa opção — embora com um custo mais elevado.

Minha sugestão?

Combine. 

Use macroinfluenciadores para trazer visibilidade massiva e, em seguida, microinfluenciadores para nutrir o público com conteúdos mais detalhados e autênticos.

Isso maximiza o alcance e o impacto das suas campanhas de marketing de influência!

Ah, e vale dizer que existem também os embaixadores da marca.

Nada mais são pessoas representantes da marca de forma “fixa”, como maneira de humanizar o negócio e criar uma parceria mais duradoura com ela.

Ela vai continuamente atuar como figura aliada da empresa e construir ações a partir do seu “conteúdo”.

Como funciona o marketing de influência?

O marketing de influência é uma estratégia que conecta marcas a influenciadores digitais que têm uma audiência engajada e confia nas suas recomendações. 

O processo funciona da seguinte maneira: a marca identifica influenciadores que são relevantes para o seu nicho e que têm seguidores alinhados com o público-alvo da empresa. 

A partir disso, uma parceria é estabelecida, e o influenciador passa a promover os produtos ou serviços da marca dentro do contexto dele, e isso pode variar entre posts no feed e stories no Instagram, assim como vídeos no YouTube ou TikTok e por aí vai.

O segredo do marketing de influência está na credibilidade. 

Ao contrário dos anúncios tradicionais, em que a empresa fala diretamente com o consumidor, os influenciadores atuam como intermediários de confiança.

O público não vê a promoção como uma “propaganda” convencional, mas como uma dica valiosa de alguém que eles admiram e seguem — ou pelo menos, deveriam.

Esquematizando, posso colocar assim:

  1. Seleção do influenciador: a marca escolhe um influenciador com audiência e valores alinhados com a proposta da campanha;
  2. Definição de objetivos: junto ao influenciador, a marca define o tipo de conteúdo, como postagens, vídeos ou stories, e qual a mensagem que deve ser passada;
  3. Criação de conteúdo: o influenciador cria um conteúdo autêntico e adequado ao seu público e integra o produto ou serviço da marca de maneira natural;
  4. Promoção: o conteúdo é publicado nas redes sociais do influenciador, alcançando o público de forma direta e gerando engajamento;
  5. Acompanhamento de resultados: a marca acompanha o impacto da campanha em termos de alcance, engajamento e conversão.

Como medir o sucesso do marketing de influência?

Medir o sucesso de uma campanha de marketing de influência é essencial assim como qualquer outra campanha. 

Só assim você vai saber se os objetivos foram atingidos e se o investimento trouxe o retorno esperado. 

Para fazer isso, é preciso definir métricas-chave antes do início da campanha, que variam de acordo com o objetivo principal da marca.

Dito isso, eu indicaria essas:

  1. Alcance: quantas pessoas viram o conteúdo do influenciador? Isso pode ser medido pelo número de visualizações ou impressões nas redes sociais. Se o objetivo da campanha é aumentar a visibilidade da marca, o alcance será uma métrica crucial;
  2. Engajamento: quão interativo foi o público com a postagem? A taxa de engajamento inclui curtidas, comentários, compartilhamentos, cliques e interações nas redes sociais. Um alto engajamento indica que o conteúdo ressoou com o público e gerou interesse;
  3. Taxa de conversão: esta é a métrica mais importante se o objetivo for vendas ou geração de leads. Quantas pessoas realizaram a ação desejada (comprar um produto, preencher um formulário, inscrever-se em um serviço) depois de ver o conteúdo do influenciador? Isso pode ser monitorado com links rastreáveis, cupons de desconto exclusivos, ou UTM codes para identificar a origem dos leads;
  4. ROI (Retorno sobre Investimento): quanto foi investido na campanha em relação ao retorno gerado? O ROI considera todas as despesas da campanha e compara com os lucros gerados a partir dela, além de medir a eficiência financeira;
  5. Sentimento do público: além de números, é importante medir o feedback qualitativo. As reações foram positivas ou negativas? O público gostou do conteúdo e se engajou com a mensagem da marca?

Exemplos de marcas que usam marketing de influência

O marketing de influência já trouxe resultados incríveis para diversas marcas, o que gera não só engajamento, mas também vendas e maior reconhecimento. 

Os casos são diários.

Veja 3 exemplos breves dessa estratégia:

  1. Barbiese destacou com uma das campanhas de marketing de influência mais impactantes dos últimos tempos, usando o lançamento do filme “Barbie” como catalisador. A marca criou uma estratégia massiva que envolveu influenciadores digitais de diversas categorias, desde moda até lifestyle e beleza, e promoveu o “Barbiecore” e inspirando milhões de postagens nas redes sociais;
  2. Dove — a Dove expandiu sua comunidade de influenciadores para ajudar a defender os valores de inclusão e confiança corporal da marca. A marca de cuidados pessoais ganhou um Shorty Award em estratégia de microinfluenciadores por suas diversas campanhas. Essas várias campanhas de marketing de influenciadores combinadas levaram a um sucesso impressionante nos canais sociais da marca;
  3. Gymshark — um dos principais trunfos da Gymshark é seu programa de embaixadores de marca, conhecidos como Gymshark Athletes (prática bem comum nesse formato). Esses embaixadores postam conteúdos com looks mais recentes de produtos da Gymshark, sempre incentivando seus seguidores a usarem links afiliados e códigos de desconto para adquirir as peças. 

Lembra que falei do nosso material com as tendências? Passando para te dar essa dica de novo e você aproveitar que é de graça!

Conclusão

O marketing de influência não é apenas uma tendência — é a nova cara da publicidade. 

Influenciadores são o segredo para conectar marcas e consumidores de forma autêntica. 

Mas atenção: não se trata só de números de seguidores e sim de conexões reais.

Ele transforma produtos em experiências, e campanhas em movimentos. É por isso que o crescimento desse mercado é tão explosivo. As pessoas querem ver outras pessoas (não marcas) usando, falando e vivenciando seus produtos.

O grande truque aqui é simples: escolha influenciadores que compartilhem os valores da sua marca e que tenham conexões genuínas com seus seguidores. 

A autenticidade é o que move o público. 

E o melhor? 

Quando essa confiança é construída, os resultados vão além de curtidas e comentários: você cria clientes leais, gera conteúdo orgânico e aumenta as vendas de forma sustentável.

Você já apostou no marketing de influência?

Me conte nos comentários!

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Neil Patel

About the author:

Co Founder of NP Digital & Owner of Ubersuggest

Ele é o co-fundador da NP Digital. O The Wall Street Journal o considera como influenciador top na web. A Forbes diz que ele está entre os 10 melhores profissionais de marketing e a Enterpreuner Magazine diz que ele criou uma das 100 empresas mais brilhantes do mercado. O Neil é um autor best-seller do New York Times e foi reconhecido como um dos 100 melhores empreendedores até 30 anos pelo presidente Obama e como um dos 100 melhores até 35 anos pelas Nações Unidas.

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