22 Dicas de Como Melhorar as Vendas na Internet Hoje

sales

Se você deseja aumentar suas vendas, você está no caminho certo.

Aumentar vendas é a chave para o sucesso de qualquer negócio. Mas o aumento da receita não é o único benefício que você terá.

Aumentar vendas tem um valor exponencial.

De acordo com a pesquisa de Monetate, compradores leais valem 5x mais que os compradores de primeira viagem

Monetate E Commerce KPIs by Shopper Loyalty Segment July2017

Ao adicionar a essa primeira venda, vendas subsequentes, você pode mudar completamente a maneira como seus clientes interagem com você.

É fundamental fazer quantas primeiras vendas você puder, então continue melhorando seu funil para que você possa efetivamente vender para o maior número possível de clientes novos e antigos.

Neste artigo, vou mostrar 22 maneiras criativas de começar a aumentar suas vendas online.

Vamos começar!

1. Remova sliders da sua página inicial

Se você seguiu as dicas de design mais recentes do site, provavelmente você considerou, pelo menos, incluir uma imagem slider deslizante na sua página inicial.

É um movimento popular com um punhado de benefícios.

Você pode exibir uma série de produtos e recursos diferentes, e parece ser uma maneira acolhedora de apresentar novos visitantes ao conteúdo que você tem para oferecer.

Mas se você quiser aumentar as vendas, você deve removê-la imediatamente.

Não há nenhuma pesquisa para mostrar que aumenta as vendas, e há indícios que demonstram que realmente confunde os clientes e os afasta.

Quando a Siemens testou seu carrossel rotativo, viu que os usuários não perceberam que havia um desconto nas lava-roupas  porque a imagem mudava muito rápido.

siemens appliances overlooked promotion

Felizmente, esse era apenas um teste, e pudemos aprender com a lição da Siemens.

Em vez de incluir um grande carrossel rotativo ou mudar o slider em sua página inicial, concentre-se no precioso espaço above-the-fold da promoção da sua mensagem mais importante.

2. Aponte qual é o plano mais popular

As pessoas gostam de fazer coisas que outros gostam.

Este simples princípio psicológico é conhecido como o efeito do bandwagon. Em essência, as pessoas vêem um grupo de pessoas semelhantes como especialistas em um tópico.

É por isso que os profissionais do marketing usam constantemente frases como “Marca número 1 da América” ou “recomendada pela maioria dos médicos”.

Essas declarações agregam provas ao produto e influenciam as decisões que tomamos. Eles também nos dão um senso de semelhança com nossas escolhas.

Nós somos menos propensos a tomar uma decisão ruim se outros escolheram o mesmo antes de nós.

Para usar esse efeito de uma forma que te dê vantagem, você deve apontar para o plano ou opção mais popular em sua página de preços. Não tenha medo de promovê-lo fortemente.

AdEspresso claramente apontou qual é o seu plano mais popular na sua página de preços.

Pricing 1

Eles incluíram um banner “mais popular”, incluindo preço e mudaram a cor de toda opção.

3. Inclua sua informação de contato

Se você é uma empresa B2B, a melhor tática para aumentar suas vendas pode ser uma estratégia simples que você nunca considerou.

Embora você não espere, a ausência de informações detalhadas de contato, é regularmente listada como uma frustração comum por clientes em potencial.

De acordo com os dados da KoMarketing, as pessoas apontam em primeiro lugar que a falta de informação de contato é uma grande falha dos websites.

b2b web usability report 2015 pdf

Mesmo se você preferir vender através de um e-commerce no seu site, muitos clientes B2B vão preferir conversar pessoalmente com um representante de vendas.

Certifique-se de incluir todas as informações de contato com a qual você se sinta confortável, incluindo online. No mínimo, você deve incluir um formulário de contato de fácil acesso.

Para ainda mais vendas, considere a inclusão de um número de telefone, endereço e e-mail.

Uma vez que esta é uma característica que tantos visitantes estão procurando, é uma boa ideia incluir essas informações em todas as páginas do seu site.

4. Use um nome de plano inspirador para encorajar upgrades

Quando um cliente está decidindo qual dos seus planos de preços escolher, ele provavelmente procurará os detalhes que você fornece para obter informações que possam influenciar sua escolha.

Ao fornecer um nome inspirador para seus planos mais caros, você pode aumentar as taxas de conversão para esses planos.

O MailChimp fornece um ótimo exemplo desse efeito. Ele oferece três planos: um plano gratuito, um plano de baixo custo e um plano premium.

Alguns anos atrás, os planos foram chamados de “empresário”, “negócios em crescimento” e “remetente de alto volume”.

Pricing MailChimp

Embora esta estratégia tenha funcionado bem, o termo “empresário” é um elogio para a maioria dos proprietários de pequenas empresas e indica que o plano gratuito é um bom lugar para começar.

Enquanto isso, “remetente de alto volume” é sobre alguém que está enviando milhares de emails e aglomerando as caixas de entrada de seus destinatários.

Hoje, o MailChimp tem mudado os termos de seus planos.

(Eles também redesenharam algumas coisas na página. Eu abordarei isso com mais detalhes mais tarde.)

Agora, eles usam o termo “novo negócio” para o plano gratuito. Mas mesmo o negócio mais novo, quer se ver como crescente, então os nomes incentivam as pessoas a darem um upgrade para o crescimento.

E em vez de serem remetentes de alto volume, seus membros premium são agora “profissionais de marketing Pro”, um rótulo que qualquer cliente gostaria de aceitar.

Pricing 2

5. Remova todas as referências de compra no “above the fold”

Às vezes, você precisa convencer seus clientes a escolher o seu produto antes mesmo de falar sobre o preço.

Se alguém estiver completamente atraído pelo seu produto, o preço será menos importante do que se você começar por explicar seus planos e taxas.

Para fazer isso, remova todas as referências para comprar no “above the fold” em seu site.

Muitos sites têm uma opção de “preço” na parte superior. Se você estiver fazendo isso agora, tente testar uma versão do seu site sem a opção de preço.

Evernote fez um bom trabalho da promoção de seus produtos sem mencionar o preço na primeira página.

Get organized Work smarter Remember everything Evernote

A barra de navegação do cabeçalho não inclui “preços”, “planos” ou “comprar”, e não é mencionado em nenhum outro lugar na página.

Em vez disso, essa parte é dedicada para incentivar os novos usuários a se inscreverem para uma conta Evernote gratuita.

Ao promover fortemente a sua assinatura gratuita, a Evernote tornou-se o padrão da indústria em aplicativos de notas.

A empresa ainda faz um grande lucro dos usuários que pagam o plano completo depois de experimentar os recursos do Evernote gratuitamente.

6. Faça com que a sua landing page corresponda ao seu anúncio

Se você estiver usando anúncios pagos como parte de sua estratégia de vendas, há um ajuste simples que aumentará suas taxas de conversão e suas vendas. Em vez de dividir os testes em landing pages e anúncios, trabalhe para torná-los relacionados. Esta adequação incentivará os usuários a se inscreverem e comprarem os produtos que você tem para vender.

Raphael Paulin-Daigle escreveu no WordStream que existem duas partes para fazer uma landing page corresponder ao anúncio.

Primeiro é o scent match. Sua landing page deve se aproximar muito do layout e esquema de cores do anúncio que você está usando para promover essa landing page.

Em segundo lugar, preste atenção à correspondência da mensagem. Você deve comercializar a landing page com a mesma cópia (ou pelo menos o mesmo foco) do seu anúncio.

Um bom exemplo disso é a Air Canada. Eles promoveram preços baixos com a frase: “É o verão de ótimas tarifas” em seu anúncio.

air canada display ad

Esta frase e o padrão de fundo cinza são repetidos na sua landing page.

great message match on landing page

Ao manter o scent match e a correspondência de mensagens alinhados, você pode aumentar as vendas que vêm através de seus anúncios pagos.

As pessoas sentem-se mais à vontade quando sentem o alinhamento na sua mensagem e na sua imagem visual.

7. Mostre ícones de confiança na página de checkout

Construir confiança é uma das chaves psicológicas que você deve usar para disparar suas vendas.

Em um estudo, um número chocante de 61% dos compradores online decidiram não comprar  porque o site não tinha um selo de confiança, de acordo com Acquisio.

Isso é importante!

ecommerce infographic 7

Existem algumas maneiras diferentes de inspirar confiança e fornecer segurança na sua página de checkout. Primeiro, inclua um significado básico de confiança, como uma breve descrição de suas medidas de segurança.

Zappos utiliza múltiplos sinais de confiança, como essas duas páginas de checkout.Online Shoes Clothing Always Shipped FREE Zappos com

Eles asseguram a potenciais clientes que suas informações são seguras e até fornecem um link para uma descrição detalhada das medidas de segurança que usam em seu site.

Mas para levá-lo até um passo adiante, você pode incluir um selo de confiança certificado. Isso exige que você seja verificado por um fornecedor externo. Você terá permissão para exibir seu selo.

Embora ele aumente as suas vendas, pode custar dinheiro para ter um selo de site protegido dessas empresas.

Se você não sabe qual escolher, uma pesquisa mostra que a Norton tem os melhores níveis de segurança que qualquer outro selo.

research media file 60bfdf105d2a1654a9da2d2f6d8e3963.x30464

Ao comprovar que você é confiável nas informações do cartão de crédito de um cliente, você aumentará a quantidade de vendas que você conclui.

8. Inclua imagens com seus testemunhos

Assim como preferimos comprar o plano ou a opção mais popular, também queremos garantir que outras pessoas também tenham tido sucesso com o produto.

Já falei sobre como depoimentos impactantes podem aumentar as vendas em seu site.

Mas para levá-lo ao próximo nível, você pode incluir mais verificações de quem já utilizou.

Em outras palavras, inclua imagens e outras informações de identificação sobre as pessoas que aprovaram seu produto ou serviço.

Imagens das pessoas escrevendo as avaliações são mais efetivas.

Isso prova que você não fez os depoimentos, e também fornece uma maneira para os usuários se relacionarem com as pessoas que escreveram esses depoimentos.

Ao fornecer alguma forma de informação de contato, potenciais clientes podem até chegar e verificar se os depoimentos são válidos.

A Bizzabo inclui fotos e nomes de usuários do Twitter paras as pessoa que aprovam seu produto.

Bizzabo Reviews

Esta é uma poderosa forma de prova ao vivo. Você está indicando que não só seus depoimentos são reais, mas você está feliz em permitir que visitantes curiosos entrem em contato com as pessoas que aprovaram seu produto.

9. Crie um senso de urgência

Se a sua página de vendas for um avião, a urgência é o combustível do jato que o impulsiona na estratosfera.

Ao fornecer uma data de término final para uma promoção, lançamento ou venda, ao seu produto, você pode dirigir as vendas a pessoas que normalmente esperam para comprar mais tarde.

Claro, as pessoas que esperam tendem a não comprar. Em vez de esperar que eles vençam, eventualmente, você deve fornecer uma razão convincente para eles investirem agora.

Urgência é como você faz isso.

Marcus Taylor experimentou o aumento de urgência em sua oferta: um pacote de promoção completo para músicos, incluindo tempo de gravação e distribuição do iTunes.

A primeira versão de sua página de vendas não incluiu nenhuma urgência.

Test Without Urgency 1

Ele criou uma segunda versão que incluiu três disparadores de urgência. Primeiro, ele teve um botão Time Left to Download (tempo restante para download) que contou até o prazo estipulado.

Em segundo lugar, ele incluiu o número de pacotes que já foram comprados. Como havia um número limitado, isso aumentou a urgência.

E, finalmente, ele incluiu um status na oferta. Com todas as peças no lugar, sua segunda versão parecia assim.

Test With Urgency 1

Esta segunda versão foi um enorme sucesso, atingindo uma taxa de conversão de quase 10%.

Conversion Jump 1

Adicionar um pequeno indicador de urgência pode causar um impacto dramático no sucesso de suas vendas.

10. Ofereça o dinheiro de volta como garantia

Para os clientes que estão na dúvida, você deve fornecer uma maneira de garantir que eles terminem sua transação como clientes satisfeitos.

Uma das formas mais eficazes de fazer isso é oferecer uma garantia de devolução do dinheiro.

Essencialmente, esta é uma promessa de que você reembolsará a compra na íntegra se um conjunto de condições não for cumprido.

As condições comuns incluem a satisfação do cliente com o produto, a correspondência de preços ou mesmo os resultados que o cliente possui com o produto.

Você não deve prometer uma garantia que você não pode entregar. Quanto mais firme a promessa, mais aumentará suas vendas.

O site Hotels.com usou uma garantia de preço incrível.

Hotels com Deals Discounts for Hotel Reservations from Luxury Hotels to Budget Accommodations

Ao prometer que um cliente sempre obterá o melhor preço, o Hotels.com oferece aos clientes uma sensação de confiança em sua compra e incentiva mais vendas.

Uma das grandes coisas sobre uma garantia, é que poucos clientes aproveitarão isso, mesmo que não estejam satisfeitos com o produto, pois é um incômodo.

11. Remova etapas no processo de checkout

Simplificar o processo de checkout é uma excelente maneira de eticamente aumentar suas vendas online.

A Amazon recebeu incalculáveis dólares de sua opção de Pedido com um clique, e há uma razão simples: somos preguiçosos.

Quando digo “nós”, quero dizer, você, eu e seus clientes.

Cada passo extra em seu processo de checkout torna mais complicado completar e, adicionar um passo a mais a esse processo, irá afastar uma quantia de seus potenciais compradores.

Uma pesquisa do Instituto Baymard mostrou que 27% dos abandonos de carrinho são devidos a um processo de checkout complicado ou extenso.

research media file 46b60884fe5fcf8570be6d619b1b4ca2

Existem algumas maneiras de você ganhar esses 27% de clientes de volta.

Primeiro, você pode incluir todos os detalhes da sua compra em uma única página. Cada nova página aumenta a probabilidade de alguém abandonar o processo de pagamento.

Em segundo lugar, você pode ocultar opções até que potenciais clientes entrem na informação básica. Por exemplo, você pode apresentar um formulário que solicita apenas um endereço de email e um nome.

Quando o cliente preenchê-los, os detalhes do cartão de crédito aparecem. E, finalmente, as informações de envio aparecem após os detalhes do cartão de crédito.

Isso reduz a dificuldade no processo de pagamento e aumentará suas vendas.

12. Remova a barra de navegação durante o checkout

Toda oportunidade que você dá a um cliente para navegar longe do processo de pagamento é uma chance de você perder uma venda.

Em vez de os clientes clicarem no checkout em seu carrinho (o que eles podem por fim abandonar), você deve guiar os compradores, em um fluxo contínuo de navegação, para compra.

Uma das maneiras mais simples de fazer isso é removendo a barra de navegação do processo de checkout.

VeggieTales, um programa de desenho infantil, obteve um aumento de 14% na renda por visitante apenas removendo a barra de navegação durante o checkout.

ecommerce ab test veggietales

Ao obrigar os usuários a continuar o processo de pagamento ou deixar o site, você naturalmente criará um fluxo para um pedido bem-sucedido.

Se você tiver outros links nas páginas de pagamento para outras partes em seu site, remova-os também. O funil de checkout deve ser o mais suave possível para navegar.

13. Use a voz do seu cliente em sua copy

A melhor maneira de vender é apelar diretamente para o seu cliente. E a melhor maneira de atrair seu cliente é usar sua voz em sua linguagem.

Claro, pode ser difícil citar o seu potencial cliente diretamente.

Mas se você realizar entrevistas suficientes com clientes existentes, você pode encontrar as principais razões pelas quais eles compraram seu produto ou serviço.

Usando esse raciocínio, você pode criar uma página de vendas que se converta melhor do que qualquer coisa que você já escreveu.

FreshBooks sabe que os proprietários de pequenas empresas desejam contabilidade mais fácil e rápido. A sua redação usa frases que os proprietários de empresas usariam.

Invoice and Accounting Software for Small Businesses FreshBooks

Esta redação é convincente porque usa a linguagem que os empresários provavelmente utilizam.

Para incluir esse tipo de redação de geração de vendas em seu site, reveja testemunhos de clientes ou até mesmo agende entrevistas com clientes satisfeitos.

Compreenda exatamente o que eles estão procurando e quais são suas frustrações atuais. Se possível, obtenha citações exatas sobre o que os frustra.

Use essas citações (ou parafraseie-as) para criar um texto que converta mais vendas do que você pensou ser possível.

 

14. Venda por um prazo mais longo

Uma das maneiras mais rápidas e fáceis de vender mais é vender por um período de tempo mais longo.

Se você estiver no serviço ou na indústria SaaS, provavelmente vende com base em assinaturas mensais.

Para os seus possíveis compradores mais comprometidos, no entanto, você pode encorajá-los a investir em um plano anual em vez de um plano de mês a mês.

Normalmente, esses planos anuais podem gerar desconto. Porque garantem um maior fluxo de receita total, eles são um ótimo negócio para as empresas.

Na sua página de vendas, inclua uma menção ao seu plano anual. Certifique-se de fornecer motivos convincentes para pagar anualmente.

A Grammarly vende em três maneiras diferentes: mensal, trimestral e anual. Ao vender sua assinatura anual em pouco mais ⅓ do preço de sua assinatura mensal, eles incentivam as vendas.

Premium Plans Grammarly

Embora isso seja mais difícil de implementar para produtos, considere criar uma oferta baseada em assinatura para renovar o produto em uma base frequente.

Se você está vendendo um item descartável como sabão, ou uma linha ou produtos como roupas, você pode facilmente criar um modelo de assinatura para aproveitar esta lucrativa estratégia de vendas.

15. Faça um split-test no visual do seu cabeçalho

Embora você provavelmente tenha ouvido que você deve fazer split-test em seus cabeçalhos, talvez você não tenha ouvido que você também deve fazer split-test na maneira como você exibe seus cabeçalhos.

A imagem e a exibição de texto podem fazer mudanças significativas nas taxas de conversão em suas páginas de vendas.

Mindvalley começou com esse cabeçalho.

screen shot 2013 06 11 at 6.55.04 pm

Eles tinham a hipótese de que os rostos sorridentes ao lado do texto distraíam as palavras, então eles removeram a imagem e se concentraram apenas no texto.

screen shot 2013 06 11 at 6.54.28 pm

Esta versão teve um aumento de 7% nos opt-ins. Mas, em vez de remover imagens, eles decidiram adicionar uma imagem sutil de fundo e dividir o texto em duas linhas.

screen shot 2013 06 11 at 6.50.40 pm

Esta versão superou todos os outros testes que realizaram no cabeçalho, recebendo um grande aumento de 230,41%.

Ao ajustar e testar os cabeçalhos que você está usando para promover seus produtos, você pode incentivar mais visitantes a se envolverem com o que você está vendendo e a comprar mais.

16. Use chat ao vivo

Embora seja ideal responder a cada dúvida do cliente, isso às vezes é impossível.

Todo cliente tem uma pergunta diferente, e é inviável responder todos eles o tempo todo.

Qual é a solução? Instalar um aplicativo de bate-papo ao vivo em sua página de vendas. Isso permite que os clientes interajam rapidamente com você e obtenham uma resposta às suas perguntas.

Uma vez que a maioria dos clientes não faz perguntas diretamente por e-mail ou outros meios, esta é uma ótima maneira de aumentar conversões respondendo a dúvidas.

Várias empresas tiveram grande sucesso com aplicativos de bate-papo.

A Intuit aumentou sua taxa de conversão em 211% adicionando um recurso de bate-papo.

Atualmente, a mHelpDesk usa um aplicativo de bate-papo para gerar mais vendas e responder a perguntas.

Best Field Service Management Software scheduling dispatch

Uma característica típica dos aplicativos de bate-papo é uma pergunta padrão colocada para o visitante.

A mHelpDesk faz um excelente trabalho de ter isso sem conflito e eliminando toda a aparência de um campo de vendas.

Ao simplesmente dizer ao visitante para “olhar em volta” e conversar se ele ou ela tiver alguma dúvida, eles descobriram uma maneira simples de encorajar a discussão sem empurrar um produto.

17. Inclua a prova ao vivo

Eu mencionei a prova ao vivo de umas formas diferentes neste artigo. Mencionar seus artigos mais populares e incluir depoimentos é ótimos, mas nada supera a prova ao vivo.

Este é um recurso mais recente que permite que você inclua uma caixa popup que permite aos visitantes conhecer as compras recentes do seu produto.

Normalmente, estas são pequenas notificações que se deslocam no canto inferior esquerdo. Geralmente, eles indicam o nome de um usuário, imagem e o produto que ele comprou.

A Leadpages incluiu a prova ao vivo na sua página de preços. As opções mostram continuamente compras recentes, que variam de algumas horas até alguns dias atrás.

Leadpages Pricing Choose a Plan That s Right for You and Leadpages Pricing Choose a Plan That s Right for You

Para alguém indeciso sobre o seu produto, isso pode ser um motivador poderoso. Ele mostra quão recente tiveram compras e mostra se seu produto é popular neste momento.

Uma ótima ferramenta que você pode usar para esse recurso é o aplicativo nomeado Proof.

Proof Increase Your Website Conversions with Social Proof

O Proof integra-se com a maioria das páginas de vendas e construtores de landing page para criar uma experiência amigável que incentiva mais vendas.

18. Use uma call to action pessoal

Se você estiver usando um botão genérico de call to action, talvez seja hora de tentar algo novo.

Em vez de uma linguagem geral, escolha uma ação com um toque pessoal. Considere usar um pronome de primeira ou segunda pessoa como “meu” ou “você”.

Isso faz com que seu botão soe menos como um comando frio e mais como uma recomendação de um amigo ou mesmo o diálogo interno de sua perspectiva.

Shopify usa “iniciar sua versão gratuita” ao invés de apenas “iniciar a versão gratuita”.

Shopify Pricing Setup and Open Your Online Store Today Free Trial

Como sempre, recomendo testar algumas opções diferentes.

Experimente um texto que fale com o seu cliente (como no exemplo do Shopify acima) e copie isso usando a própria voz do cliente, como “iniciar minha versão de teste gratuita”.

Você também pode tentar uma linguagem mais informal, como “oh heck yes”, que seria um “partiu!” em nossa linguagem, como Jon Morrow escreve na landing page para o seu guia publicado na Forbes.

Forbes Get the Strategy Guide Guest Blogging Public

Por ser inesperado, este botão casual pode capturar o olho do visitante, incentivar as compras e gerar mais vendas.

19. Recomende um plano ou opção

Se você tem uma série de planos ou opções, os usuários podem ficar rapidamente sobrecarregados e não saber o que escolher.

Pode parecer uma boa ideia confundir seus visitantes. Se eles não tiverem certeza sobre os recursos, eles comprarão a opção mais cara, certo?

Mas isso realmente é falso. Quando os usuários estão confusos, eles geralmente apenas deixam o seu site.

Se você realmente deseja gerar vendas e conversões, é necessário tornar o processo de compra o mais fácil possível.

A melhor maneira de fazer isso é escolher um plano e recomendá-lo abertamente. Forneça uma razão pela qual você acha que é o melhor para o usuário, e veja como se tornou a opção mais comprada.

A Freshdesk incluiu um plano recomendado. Eles incluíram uma animação diferente para chamar a atenção!

Freshdesk Plans Pricing Freshdesk help desk software trial

Observe que a Freshdesk não apenas diz “compre esse”. Em vez disso, eles fornecem um motivo com a frase “Melhor valor para grandes equipes”.

Uma vez que a base de usuários deles inclui organizações com grandes equipes, isso imediatamente chamará a atenção de seus visitantes.

E enquanto “valor” é um termo subjetivo, a recomendação da empresa (que conhece claramente o produto) fornece uma camada adicional de autoridade para o plano.

20. Redirecione seus anúncios para ganhar mais clientes

Se você não está redirecionando seus anúncios, está perdendo uma grande oportunidade.

Se um visitante chegar ao seu site, você deve desenvolver uma campanha publicitária segmentada para alcançá-los assim que eles saírem. Caso contrário, você está apenas perdendo dinheiro.

Para obter melhores resultados com anúncios redirecionados, você deve criar anúncios personalizados para atrair público personalizado.

Por exemplo, digamos que você possui uma loja de comércio eletrônico de bicicletas.

Você deve mostrar um conjunto de anúncios reencaminhados para potenciais clientes que adicionam bicicletas de corrida aos seus carrinhos de compra e anúncios diferentes para aqueles que estão interessados em bicicletas de montanha.

Este tipo de anúncio segmentado personalizado pode valer o investimento e gerar uma quantidade grande de vendas.

Você pode aumentar as vendas da noite pro dia com a campanha correta de Google AdWords. A empresa luxuosa de relógios Watchfinder alcançou um ROI de 1,300% ao redirecionar seus anúncios.

watchfinder increases roi by remarketing with google analytics case studie

Você notará que os diferentes tipos de relógios apelam para diferentes tipos de clientes baseados em qual tipo de relógio eles estão mais interessados.

Experimente com alguns tipos diferentes de anúncios redirecionados e ajuste com base no ROI do anúncio.

21. Melhore seu design

Se o seu site parecer desatualizado, você perderá clientes valiosos.

Para maximizar o número de vendas que você faz em seu site, considere contratar um designer profissional para dar à sua página de vendas uma cara nova.

A Basekit aumentou suas conversões em 25% usando cores mais brilhantes e mais ousadas em suas páginas de vendas. Em sua página original, as categorias do plano de cinza escuro desapareceram no fundo cinza claro.

Control 1.png.pagespeed.ce .jXvyhnN kq

Quando eles revisaram, eles incluíram cores mais brilhantes para cada plano e adicionaram um colorido botão “Começar”.

Variation 1.png.pagespeed.ce .VXXslS8ltU

Eu mencionei antes que você deve constantemente fazer mudanças graduais no design do seu site para melhorar as conversões.

Nenhum lugar é mais importante para isso do que sua página de vendas.

Eu recomendo utilizar o Optimizely para gradualmente melhorar o layout e aumentar suas vendas.

Se você está apenas começando, eu recomendaria incluir cores em negrito em seus planos, tornando os botões de call to action mais distintos e destacando um plano popular ou recomendado.

22. Ofereça frete gratuito

Embora esta seja provavelmente a opção mais cara nesta lista, é a opção mais promissora.

Uma pesquisa feita pela Acquisio indica que 47% dos compradores abandonariam o carrinho de compras se eles chegarem a página de pagamento e descobrirem que o frete não estava incluso.

Isso é quase metade dos seus potenciais compradores!

ecommerce infographic 17

Se você está seriamente pensando em aumentar suas vendas, você precisa descobrir uma maneira de impedir que os clientes saiam devido à sua política de frete.

Existem algumas maneiras de fazer isso.

  • Ofereça frete grátis.Se você estudar os números, você pode descobrir que você pode cobrir o custo do envio se o pedido total for superior a um determinado valor. Uma vantagem dessa estratégia, como o limite da Amazon é de US$ 35, é que as pessoas com pedidos de U$ 25 geralmente escolherão mais US$ 10 em mercadoria em vez de abandonar seus carrinhos.
  • Discretamente inclua o frete no preço. Enquanto você pode estar preocupado com o aumento de seus preços, a atração do frete grátis pode compensar isso. Considere abordar um real extra ou mais em cada item e usar a receita para cobrir os custos de envio.
  • Ofereça uma taxa fixa de envio. Se você não pode oferecer frete grátis, considere uma opção fixa. Esta é uma maneira fácil para os clientes entenderem que terão de pagar o frete, mas não permite que um preço inesperado faça baixar a compra no meio de pagamento.

Conclusão

Se você está trabalhando para aumentar as vendas online, você precisa começar a tentar técnicas que seus concorrentes ainda não pensaram.

Para fazer isso, você precisará testar formas criativas. Tudo o que você tentar, deve ser baseado na melhor pesquisa e certifique-se de testar você mesmo.

Se aumentar suas conversões, mantenha! Se isso não acontecer, avance para outra maneira de aumentar a receita em seu site.

Qual tática você usará para aumentar suas vendas online?

Compartilhe