Há algumas semanas, o Google anunciou que vai lançar uma nova versão da sua busca, alimentada por IA.
E mais recentemente, o Google fez seu evento, o Marketing Live.
Eu não queria discutir como as novas mudanças no Google afetam profissionais do marketing até vermos o panorama completo.
Se você perdeu o evento, o Google agora está utilizando respostas geradas por IA dentro dos resultados da busca quando você faz perguntas específicas ao Google. Por exemplo, se você perguntar ao Google “Qual é a melhor opção para uma família com crianças abaixo de 3 anos e um cachorro: Bryce Canyon ou Arches?”, você vai ver uma resposta como essa:
E não é só isso. Buscas transacionais também são afetadas. Por exemplo, se você pesquisar no Google “uma bicicleta boa para um trajeto de 8 km com morros”, verá resultados como esse:
O que é legal no resultado acima é que você pode fazer perguntas adicionais e o Google vai filtrar os resultados. Por exemplo, se eu preferir uma bicicleta que cumpra esses critérios e também seja vermelha e elétrica, o Google vai filtrar os resultados e mostrar o que eu quero.
E o melhor: você não precisa começar outra busca. Os filtros funcionam como os filtros típicos de sites de ecommerce.
E então, o que isso significa para o SEO?
A maioria dos profissionais do marketing com quem eu falei estão desesperados… A primeira coisa que passa pela cabeça das pessoas é “O Google vai remover o meu tráfego”.
E sim, você pode – e provavelmente vai – perder tráfego com isso. Mas ao mesmo tempo, essa mudança vai criar uma experiência melhor para as pessoas que usam o Google, o que vai fazer o tráfego geral e o uso do Google aumentarem, o que deve te ajudar a continuar recebendo muito tráfego do Google, e potencialmente, a receber ainda mais.
Segundo Danny Sullivan, o Assessor de Relações Públicas da Busca do Google, a cada ano, a busca do Google envia mais tráfego para a web:
De fato, a busca do Google envia bilhões de cliques a sites todos os dias, e nós enviamos mais tráfego para a open web a cada ano desde que o Google foi criado.
E isso depois de todas as alterações que foram feitas ao longo dos anos.
Lembra de quando você pesquisava a previsão do tempo no Google e ele mostrava uma longa lista de sites?
Isso já não acontece: hoje ele simplesmente mostra a previsão do tempo.
Se você está procurando o preço de uma ação, uma definição, ou a resposta de um problema de matemática, o Google te mostra a resposta. E não pára por aí. Ele fez alterações como essas e outras continuamente com o tempo.
Por que?
Bem, não é porque eles querem manter as pessoas dentro do Google. É porque eles querem oferecer a melhor experiência para os usuários.
E quando eles fizeram essas alterações, todo mundo ficou desesperado e disse que o SEO ia morrer. Mas isso não aconteceu.
Poxa, foi principalmente a partir do SEO que eu criei uma das empresas que cresce mais rápido nos EUA, segundo a Inc Magazine. Quando entramos na lista, estávamos na 21ª posição entre as empresas que crescem mais rápido.
E se esse primeiro fato não te convenceu, talvez isso te convença… Você consegue adivinhar porque o Google não vai cortar 100% do tráfego que envia a sites, e porque, mesmo sendo possível perder algum tráfego, você não precisa se preocupar em perder todo o seu tráfego?
Vou dar uma dica. Veja esse gráfico da Oberlo.
O Google ganha inacreditáveis 32,78 bilhões de dólares anuais em receita de anúncios exibidos em sites da sua rede. Que são, em sua maioria, sites que utilizam o AdSense.
Agora imagine se o Google parasse de enviar tráfego através do SEO para muitos desses sites. O que você acha que aconteceria?
A receita dele ia desabar, e os preços das ações também.
Sim, talvez fosse possível compensar isso. Mas eu duvido que eles vão arriscar 32,78 bilhões de dólares sem ter dados.
A maioria dos sites da rede não compram tráfego através de anúncios. Os números não batem… o custo de comprar tráfego com anúncios seria maior do que a receita que eles geram através de anúncios.
E então, o que eles fazem? Focam em tráfego orgânico… SEO e mídias sociais.
Matar os resultados orgânicos desses e direcionar tráfego para sites vai reduzir a receita do Google em bilhões.
Mas isso não significa que essas mudanças não sejam prejudiciais para alguns sites. Por exemplo, se você tem um site de marketing de afiliados que compara os seis melhores mini-fornos, como esse, a sua receita de afiliados vai desabar no longo prazo.
Para o Google, é melhor usar a IA para oferecer a resposta correta. Isso cria uma experiência de usuário melhor para quem faz a busca.
O mesmo acontece com a busca por voos baratos. Por que você preferiria pesquisar “voos baratos” em um site de busca como o Google e aí ser direcionado para outra página de resultados de busca, como a do Kayak, para ver as opções de voo?
Essa é uma experiência de usuário terrível. Seria muito mais conveniente que o Google simplesmente te mostrasse a melhor opção de voo.
Sim, isso vai doer em alguns sites, mas já gera uma experiência de usuário melhor. Quanto melhor a experiência de usuário, mais popular fica o Google, e você sempre vai ter sites gerando tráfego orgânico. Isso pode variar segundo a indústria, mas você ainda terá a possibilidade de gerar tráfego orgânico.
Por que? Mais uma vez, porque o Google não vai eliminar uma fonte de receita que vale 32,78 bilhões de dólares.
E quando você olha para palavras-chave transacionais, como “uma bicicleta boa para um trajeto de 8 km com morros”, na imagem que eu mostrei acima (e abaixo novamente, caso você não tenha visto)…
O Google está mostrando resultados orgânicos. E deve te ajudar também a gerar mais vendas. Isso seria uma vitória, porque alguém tem um caso de uso específico e o Google está mostrando seu produto, e portanto, as taxas de conversão devem ser mais altas do que quando alguém pesquisa apenas “bicicleta vermelha”.
Bem, e os anúncios pagos?
As alterações que o Google está fazendo com IA devem ajudar os anúncios pagos.
Muitos dos termos de busca afetados não são palavras-chave transacionais.
E se você voltar ao exemplo da “bicicleta boa para um trajeto de 8 km com morros”, que é transacional, você pode apostar que eles vão integrar anúncios pagos nessas áreas, para gerar mais receita.
Isso vai prejudicar os resultados orgânicos; mas quando os anúncios pagos foram criados, eles também prejudicaram os resultados orgânicos.
E nós aprendemos a conviver com resultados pagos e resultados de SEO juntos na página de resultados de busca.
Lembre-se, o Google gera mais de 162 bilhões anuais com os anúncios do Google.
É receita demais para se perder. Eles não vão querer fazer nada que coloque esses números em risco.
É por isso que o Google está fazendo experiências com a integração da busca e dos anúncios em snapshots baseado em IA e modo conversacional. Veja só:
E o Google está experimentando também novos formatos de anúncios que se integram diretamente na experiência gerativa da busca (que está sendo feita com IA).
Na imagem abaixo, você pode ver como os anúncios são diretamente relacionados à resposta de IA que o Google forneceu.
Assim, como anunciante, você não precisa se preocupar muito.
E o melhor: na medida em que as pessoas começam a usar termos de busca mais específicos, já que essa nova versão do Google deve, em teoria, oferecer respostas e resultados melhores, a taxa de conversão para anúncios pagos deve crescer.
De fato, é por isso que profissionais do marketing segmentam palavras-chave de cauda longa.
Para facilitar as coisas para esse público, o Google, assim como o Facebook, está lançando ferramentas para te ajudar a criar anúncios melhores e com taxas de conversão mais altas.
Digamos que você queira criar um anúncio para “ração para gatos”.
Ao invés de ter que pagar designers para criar imagens variadas, ou contratar um fotógrafo, você pode utilizar as funções de IA do Google. Ao clicar no botão “Gerar imagens”, você verá opções de imagens que pode utilizar.
Ou você pode segmentar mais e especificar para a IA do Google que tipo de imagens você deseja. Veja só a imagem acima. Ela mostra as imagens geradas pela IA.
Conclusão
Vimos que a IA está afetando mais as buscas por palavras-chave de cauda longa do que termos principais.
Não temos acesso ao conjunto de dados do Google, claro. Mas quando examinamos os dados do Ubersuggest sobre usuários que utilizam palavras-chave de cauda extremamente longa (8 palavras ou mais), vemos que elas representam menos de 11,6% dos termos.
Mais uma vez, esses dados não são do Google, e sim nossos (e baseados em uma amostra bem grande). Como o volume de busca destes termos não é tão alto, o tráfego não deve ser tão afetado quanto as pessoas imaginam.
E quando examinamos esses 11,6% de termos de busca, verificamos que 72% deles não são transacionais.
Em termos gerais, eu vejo uma grande vitória. O mecanismo de busca aperfeiçoado por IA do Google vai começar a gerar resultados melhores para frases de cauda longa. Isso deve levar mais usuários a adotarem frases de cauda longa.
Isso significa que sites que são posicionados organicamente ou através de anúncios pagos devem gerar mais conversões.
Em outras palavras: não se preocupe com essas mudanças. Elas são melhores para os usuários, e consequentemente, melhores para você, profissional do marketing.
Você só precisa se adaptar com o tempo. E mesmo que em um certo momento o Google use a IA para gerar respostas para termos gerais (o que pode acontecer), os especialistas do marketing vão se adaptar. Se você pensar nas maiores empresas, vai ver que elas vencem criando bons produtos e serviços e construindo uma marca.
Por exemplo, quando fazemos estudos de reconhecimento de marca na nossa agência, os resultados de SEO que estão no gráfico de conhecimento mas não geram cliques ainda assim contribuem para as vendas. Esperamos um efeito similar para essas mudanças com IA.
É por isso que aconselhamos nossos clientes a se concentrarem em uma abordagem onicanal (SEO, anúncios pagos, mídias sociais, email marketing, CRO, marketing de conteúdo etc). Basicamente, eles aproveitam todos os canais que podem ajudar no crescimento ao invés de focar em um só.
O que você acha dessas alterações?
Você quer resultados imediatos?
Minha agência pode fazer todo o trabalho pra você. Somos especialistas em:
- SEO - Colocamos seu site no topo das pesquisas do Google
- Mídia Paga - Fazemos seu negócio alcançar quem importa no momento certo
- Data & Conversion Intelligence - Desbloqueamos as conversões do seu site e criamos dashboards para melhores análises