Los negocios de todos los tamaños no pueden permitirse ignorar las redes sociales. Todas las empresas, independientemente de su sector, pueden beneficiarse de la audiencia masiva a la que se puede llegar con las plataformas de redes sociales más populares.
Pero hay un pequeño problema: es demasiado fácil dedicar tiempo a tareas que toman demasiado tiempo y ofrecen poca recompensa.
Aquí es donde las funciones rápidas para el marketing en redes sociales pueden resultar útiles. Con unos sencillos pasos, puedes ahorrarte mucho tiempo y, como todos saben, el tiempo vale oro.
¿Por qué son útiles las funciones rápidas para el marketing en redes sociales?
El éxito del marketing en redes sociales tiene numerosas ventajas. Puedes utilizarlo para aumentar el tráfico, los ingresos y el reconocimiento de la marca.
Sin embargo, debes saber distinguir qué actividades son más valiosas y merecen tu tiempo. Algunas tareas requieren tu tiempo; otras se pueden automatizar, hacerse rápidamente porque no tienen tanto valor, o también subcontratarse.
Ahí es donde resultan útiles las funciones rápidas para el marketing en redes sociales. Una vez que identifiques qué tareas son apropiadas para ello, puedes implementar los atajos para aumentar tu productividad, ahorrarte un tiempo precioso y hacer que tus esfuerzos de marketing sean más efectivos en general.
Funciones rápidas buenas y malas para el marketing en redes sociales
No todos los atajos son una buena idea.
Un buen ejemplo son las respuestas automáticas. La automatización ahorra tiempo, pero la personalización es imprescindible en las redes sociales. Tus seguidores quieren saber que están hablando con una persona, no con un robot.
Publicar el mismo contenido en todas las cuentas de redes sociales es otra mala idea. Tendrás un público diferente en cada uno de tus canales de redes sociales y tu contenido debe reflejarlo.
Otra mala idea es utilizar los mismos datos de acceso para todas las cuentas. Somos demasiados los que lo hacemos. Puede ahorrar tiempo, pero un tercero puede acceder a todas tus cuentas de redes sociales si te piratean.
Obsesionarse con los análisis y tratar de adaptarte a lo que te dicen es otra tarea que te hace perder el tiempo si no entiendes tus datos. Sí, los análisis son útiles, pero puedes acabar dedicándoles demasiado tiempo y cosechar pocas recompensas.
Por otro lado, también hay algunas funciones rápidas excelentes para el marketing en redes sociales. Estos atajos van más allá de la programación, automatización y publicación automática habituales.
10 funciones rápidas de las redes sociales que realmente funcionan
1. Usar atajos de teclado
¿Quieres ahorrarte horas de trabajo al año? Puedes conseguirlo con algunos atajos de teclado.
Dependiendo de las estadísticas que estés leyendo, los atajos de teclado podrían proporcionarte entre 62 y 64 horas extra al año.
Las investigaciones de Brainscape muestran que puedes ahorrarte ocho días laborables al año si utilizas atajos de teclado.
Brainscape también afirma que utilizar un solo atajo, “CTRL + t” para abrir una pestaña, por ejemplo, podría ahorrarte horas.
Del mismo modo, el ingeniero de software autónomo Lulian Gulea descubrió que podía ahorrar 62 horas al año utilizando seis sencillos atajos de teclado. Entre ellos están:
- Usar Ctrl + Enter en Windows y Linux para enviar correos electrónicos. El tiempo medio ahorrado es de 2,28 horas al año sobre la base de cuatro correos electrónicos y 10 mensajes.
- Usar el botón de Windows + L para bloquear tu computadora te ahorra hasta 0,81 horas al año.
- Usar Ctrl + shift + backspace para eliminar una palabra, te brinda hasta 24,33 horas al año.
Estos no son los únicos atajos que puedes usar. Hay muchas funciones rápidas específicas de las redes sociales, como:
- “p” para agregar un nuevo estado a Facebook.
- “I” para dar me gusta a una historia.
- “s” para compartir una historia.
2. Utilizar herramientas para gestionar múltiples cuentas de redes sociales con varios colaboradores
A veces es necesario tener múltiples cuentas en las redes sociales. Por ejemplo, puede que te dirijas a varios públicos o que trabajes para una agencia. Sin embargo, la actualización manual de cada cuenta lleva mucho tiempo.
Cuando gestionas varias cuentas, no solo añades contenidos nuevos. Tienes que responder a mensajes y consultar diferentes análisis. No es muy productivo. Afortunadamente, puedes utilizar herramientas que te ayuden.
Por ejemplo, Agorapulse es una herramienta fácil de usar con múltiples funciones. Entre ellas:
- Programación de publicaciones en Instagram
- Programación de publicaciones en Twitter
- Publicación de vídeos en varios canales de redes sociales
- Publicación cruzada
Gracias a Agorapulse, la United Soccer League pudo agilizar la gestión de sus redes sociales en nueve canales, además de colaborar eficazmente en la programación de contenidos.
La United Soccer League afirma que la herramienta de volver a poner en la cola de Agorapulse garantiza que los lectores siempre tengan acceso a sus mejores contenidos, mientras que la función de programación de Instagram mejora el flujo de trabajo.
La liga dice que las herramientas de informes de Agorapulse también resultaron muy valiosas.
3. Contratar freelancers para que te ayuden con tus esfuerzos de marketing en redes sociales
Sí, existe el “hacer demasiado”. A veces tenemos que ceder, y eso puede significar subcontratar parte de tu exceso de trabajo a freelancers o a una agencia.
Aunque a muchos empresarios les resulta difícil ceder el control sobre cualquier área de su trabajo, en última instancia, la subcontratación le hace mucho más productivo.
Considera la posibilidad de subcontratar tareas cotidianas, como:
- La creación de títulos y contenidos para el blog
- La creación de citas e imágenes para las redes sociales
- Interactuar con los seguidores
- Compartir contenidos en una mayor variedad de plataformas
Tal vez estés interesado en comenzar a subcontratar, pero no sabes por dónde empezar.
Si tu presupuesto es ajustado, prueba Fiverr. Encontrarás muchos asistentes virtuales con experiencia. Plataformas como PeoplePerHour, Freelancer.com y Upwork también son buenas opciones.
También puedes pedir recomendaciones en las redes sociales o subcontratar a una agencia.
4. Utilizar herramientas para gestionar los comentarios en tus canales de marketing en redes sociales
Sí, debes interactuar con tus seguidores, pero no es factible responder a todos. Además, te alejas de otras tareas más urgentes que podrían estar haciéndote ganar dinero. Por el contrario, hay ocasiones en las que sí debes responder.
Si un usuario te deja un comentario negativo, una respuesta rápida y positiva puede decir mucho en favor de tu empresa. También es importante responder a los comentarios positivos y a las sugerencias sobre productos.
¿Cómo gestionar este delicado equilibrio? Invirtiendo en una herramienta como Agorapulse para gestionar los comentarios.
Eso es precisamente lo que hizo Newfire Media cuando quiso gestionar mejor sus anuncios oscuros en Facebook.
Estos anuncios atraían regularmente comentarios y Newfire Media quería una forma de controlarlos. La compañía dice que los resultados son impresionantes, ya que les ahorra hasta 15 horas al mes mientras que también ayuda en la gestión de la reputación.
5. Crear un calendario editorial para tu estrategia de marketing en redes sociales
Pregunta a cualquiera de los empresarios más exitosos, y muchos de ellos probablemente dirán que un calendario editorial es uno de los componentes críticos de su estrategia de contenidos.
También puedes establecer un calendario de redes sociales para gestionar tu producción. Puedes, por ejemplo:
- Programar las entradas del blog para los próximos tres meses
- Preparar imágenes, citas y vídeos para las próximas semanas
- Crear contenidos relacionados con eventos especiales para que estén listo para publicarse
- Preparar contenidos para concursos, anuncios de la empresa y promociones.
Ya ves las posibilidades.
Para empezar, muchos sitios ofrecen también una plantilla gratuita de calendario de redes sociales, como esta de Agorapulse.
6. Usar herramientas de programación automática y generación de informes en tus campañas de marketing en redes sociales
El uso de la programación automática agiliza tus mensajes en las redes sociales, especialmente si eres responsable de la gestión de varias cuentas. Además, la programación te permite:
- Publicar en varias cuentas a la vez
- Ofrecer a tus seguidores contenidos regulares sin sobrecargar su feed
- Mantener la consistencia, aunque no estés disponible para publicar mensajes
Y lo que es más importante, hacer llegar tu mensaje al público adecuado en el momento oportuno. Esto no se puede hacer manualmente, pero existen algunas herramientas estupendas.
Agorapulse ofrece una herramienta a la que recurrió la agencia de redacción de contenidos Citrus Content cuando buscaba formas de ahorrar tiempo.
A diferencia de muchas otras herramientas disponibles, Agorapulse ofrece un servicio completo. Ofrece programación e informes, y guarda automáticamente las imágenes, una función que, según Citrus Content, les ahorra un minuto por publicación. Puedes ver cómo eso se sumaría con el tiempo.
7. Compartir contenidos de otras fuentes en tus campañas de marketing en redes sociales
Si has tenido suficiente publicidad, es probable que haya algún contenido generado por usuarios sobre tu marca (UGC) que puedas compartir.
Según un estudio de TurnTo, el 73% de los consumidores afirma que el CGU aumenta su confianza. Es más, dos tercios creen que el CGU hace que la experiencia de compra sea más auténtica. Un estudio de TINT concluye lo mismo.
Todo eso es genial, pero ¿cómo lo encuentras? Bueno, está la forma manual. Dependiendo del sitio que utilices, puedes verificar tus:
- Hashtags
- Etiquetas de fotos
- Menciones
- Pines
La forma manual no es la más práctica, y el objetivo aquí es ahorrar tiempo. Sin duda te alegrará saber que hay una forma más rápida de hacerlo. BuzzSumo tiene una herramienta que te permite establecer alertas de la marca.
Para empezar, basta con:
- Configurar una alerta de la marca
- Establecer un perfil de las menciones que quieres ver/compartir
Pero no te apresures a compartir UCG. Recuerda pedir permiso primero al creador del contenido.
8. Centrarte en los canales de redes sociales que llegan a tu público objetivo
Dejemos una cosa clara: no es necesario estar en todos los canales de redes sociales, solo en los que interesan a tu público. Eso significa tener una buena idea de quiénes son tus clientes ideales y dónde es más probable encontrarlos.
Si aún no lo has hecho, define tus buyer personas. Identificar a tus destinatarios ideales significa que puedes crear el mejor contenido para tu audiencia. También te ayudará a seleccionar los canales de marketing en redes sociales adecuados.
Para comprender mejor a tu público, puedes tomar otras medidas, como:
- Preguntarte dónde están tus competidores en línea. Si tienen perfiles en Twitter y Facebook, por ejemplo, tú también deberías hacerlo.
- Analizar los datos de que dispones. ¿Qué te dicen sobre los canales preferidos de tu público?
- Encuestar a tus clientes.
- Utilizar las herramientas de marketing en redes sociales específicas de cada sitio. Por ejemplo, Twitter tiene una herramienta de análisis que puedes activar, al igual que Pinterest, Facebook y otras redes sociales.
Una vez que hayas dado estos pasos, tendrás una idea mucho más clara de tu mercado objetivo y de sus canales favoritos, y podrás segmentar tus contenidos de forma más eficaz.
9. Reutilizar contenidos antiguos en tus campañas de marketing en redes sociales
La reutilización de contenidos funciona increíblemente bien para temas ya populares y para publicaciones y vídeos que han pasado desapercibidos.
Sin embargo, independientemente de lo bien que esté funcionando tu contenido, tiene sentido reutilizarlo siempre que puedas. Al reempaquetar tu contenido, tienes la oportunidad de conectarte con diferentes audiencias en sus formatos preferidos.
Puedes tomar casi cualquier contenido y reformatearlo. Aquí tienes algunas sugerencias:
- Crear una publicación de blog a partir de un vídeo de YouTube
- Si un artículo incluye muchas estadísticas, puedes redistribuirlo como una infografía
- Usar un podcasts para contenido de boletines, o viceversa
- Enriquecer tus entradas con imágenes y compartirlas en las redes sociales
Estas son solo algunas posibilidades. Hay muchas más formas de reempaquetar contenidos y darles nueva vida.
10. Agrupar tus tareas de marketing en redes sociales
Elimina el agobio de las redes sociales con la organización por lotes. Esto significa centrarte en una tarea a la vez. Sin embargo, antes de empezar a planificar el contenido, hay algunas cosas que debes hacer:
- Entender qué contenidos funcionan para cada audiencia. Lo ideal es que dispongas de algunos datos analíticos que te sirvan de guía.
- Empezar por pensar en algunas ideas para el contenido de las redes sociales. ¿Serán publicaciones periódicas? ¿Imágenes? ¿Infografías o vídeos? ¿O tal vez tu público específico prefiere una mezcla?
- Finalmente, investiga las palabras clave y los temas.
Ahora puedes ponerte a trabajar. Tus próximos pasos deben incluir:
- Programar tu contenido en un calendario.
- Crear el contenido. Preferiblemente, crearás contenidos para un canal de redes sociales a la vez. Por ejemplo, es posible que desees pensar en una serie de pines o imágenes para Instagram.
- Utilizar una herramienta para programar y publicar el contenido a intervalos regulares.
- Una vez publicado, evalúa tus análisis y adapta el contenido en función de la respuesta.
Conclusión
No todas las funciones rápidas son útiles, y cuando se hacen incorrectamente, pueden conducir a un enfoque impersonal e ineficaz en las redes sociales.
Con las herramientas, los atajos de teclado y otros consejos para ahorrar tiempo presentados en este artículo, puedes ahorrarte tiempo cada día. Podrás emplear esas horas en las tareas que te ofrezcan un mejor retorno de la inversión, al tiempo que promocionas tu negocio.
¿Qué funciones rápidas para el marketing en redes sociales utilizas en tu negocio?
