Unternehmen können es sich nicht leisten, die sozialen Medien zu ignorieren. Jedes Unternehmen, egal aus welcher Branche, kann über soziale Netzwerke ein massives Publikum erreichen, es gibt nur ein kleines Problem. Viele Unternehmen verbringen sehr viel Zeit in den sozialen Medien, erzielen aber trotzdem kaum Ergebnisse.
Aus diesem Grund möchte ich Dir im heutigen Artikel hilfreiche Shortcuts fürs Social Media Marketing vorstellen, die ganz leicht umzusetzen sind und mit denen Du viel Zeit sparen kannst, denn Zeit ist ja bekanntlich Geld.
Warum Shortcuts manchmal sinnvoll sind
Social Media Marketing hat zahlreiche Vorteile, wenn es richtig umgesetzt wird. Du kannst es nutzen, um Deinen Traffic zu steigern, mehr Umsatz zu erzielen und Deine Markenbekanntschaft auszubauen. Du musst Dir jedoch gut überlegen, in welche Strategien Du Deine wertvolle Zeit investierst.
Einige Aufgaben erfordern Deine Mitarbeit, während andere problemlos automatisiert werden können. Wiederum andere sind die Mühe nicht wert und einige Aufgaben können sogar ausgelagert werden und genau darum sind Shortcuts so sinnvoll. Du musst nur herausfinden, welche Aufgaben optimiert werden können, um dann einen Shortcut anzuwenden, der Deine Produktivität steigert, Zeit spart und Deine Marketingleistung verbessert.
Gute und schlechte Social-Media-Marketing-Shortcuts
Shortcuts sind aber nicht immer eine gute Idee. Ein gutes Beispiel dafür sind automatisierte Antworten. Automation spart zwar Zeit, dennoch müssen Deine Inhalte und Antworten personalisiert werden, damit Deine Fans das Gefühl haben, dass sie mit einem Menschen sprechen, nicht mit einem Roboter.
Ich würde Dir auch davon abraten, denselben Inhalt auf allen sozialen Netzwerken zu teilen. Da jede Plattform über ganz individuelle Zielgruppen verfügt, müssen auch Deine Inhalte individuell auf diese Zielgruppen zugeschnitten werden.
Benutze auf keinen Fall dieselben Log-in-Daten auf mehreren Netzwerken. Dieser Fehler wird viel zu häufig gemacht. Du sparst zwar Zeit, Dein Konto kann aber auch leichter gehackt werden.
Verschwende Deine Zeit auch nicht mit Analyseberichten und versuche, jede Kleinigkeit zu optimieren. Das ist reine Zeitverschwendung, falls Du Deine Daten nicht richtig lesen kannst und falsch interpretierst. Zahlen und Daten sind zwar sinnvoll, man kann sich aber auch schnell in ihnen verlieren.
Ich kenne ein paar ausgezeichnete Social-Media-Shortcuts, die über die klassische Planung, Automatisierung und automatische Veröffentlichung von Beiträgen hinausgehen.
10 Social-Media-Shortcuts, die wirklich funktionieren
1. Verwende Tastaturkürzel
Würdest Du Dir jeden Tag gerne mehrere Stunden Arbeit sparen? Dann solltest Du Tastenkombinationen verwenden, denn auf diese Weise kannst Du pro Jahr bis zu 64 Stunden sparen.
Eine Studie von Brainscape zeigte, dass man mit Tastaturkürzeln bis zu 8 Arbeitstage pro Jahr sparen kann. Die Tastenkombination “Strg + t” öffnet zum Beispiel einen neuen Tab und ist extrem hilfreich.
Der freiberufliche Softwareingenieur lulian Gulea sagt, dass er mit sechs einfachen Tastenkombinationen 62 Arbeitsstunden pro Jahr einspart. Hier sind sie:
- Strg + Eingabetaste auf Windows und Linux, um E-Mails zu versenden. Mit dieser Kombination kann man durchschnittlich 2,28 Stunden pro Jahr sparen (die Berechnung basiert auf vier E-Mails und zehn Nachrichten)
- Windows Taste + L um den Computer zu sperren. Das erspart bis zu 0,81 Stunden pro Jahr.
- Strg + Umschalttaste + Backspace-Taste, um ein Wort zu löschen. Dies spart bis zu 24,33 Stunden pro Jahr.
Das sind natürlich nur einige Tastenkombinationen, die man nutzen kann. Hier ist eine Liste spezifischer Tastenkürzel für die sozialen Medien, unter anderem:
- “p” um einen Status auf Facebook zu posten.
- “I” um eine Story zu liken.
- “s” um eine Story zu teilen.
2. Verwende Programme, um mehrere soziale Konten mit mehreren Mitarbeitern zu verwalten
Viele Unternehmen haben mehrere Konten auf verschiedenen sozialen Netzwerken. Dies ist beispielsweise sinnvoll, wenn man verschiedene Zielgruppen oder Kundensegmente erreichen will, aber auch sehr zeitaufwendig, denn die Verwaltung eines oder mehrerer Konten besteht nicht nur aus der Veröffentlichung neue Inhalte, sondern auch aus der Beantwortung von Nachrichten und der Analyse von Daten. All dies erfordert viel Zeit, aber dafür gibt es zum Glück Programme.
Das Programm Agorapulse verfügt über viele hilfreiche Funktionen, zum Beispiel:
- Planung und automatische Einstellung von Instagram-Beiträgen
- Planung und automatische Einstellung von Tweets
- Tools zur Veröffentlichung von Videos in den sozialen Medien
- Cross-Publishing
Die USL Championship nutzte Agorapulse, um sein Social-Media-Management über neun soziale Kanäle hinweg zu rationalisieren und gleichzeitig effektiver zusammenzuarbeiten und Inhalte zu planen. Sie sagen, dass Agorapulse dabei hilft, sicherzustellen, dass die Leser immer Zugriff auf die besten Inhalte haben. Zudem bietet die Funktion für die Planung von Instagram-Beiträgen mehr Kontrolle und einen optimalen Arbeitsablauf. Laut Aussagen der USL Championship möchten sie nicht mehr auf dieses Tool verzichten.
3. Arbeite mit freiberuflichen Mitarbeitern zusammen
Man kann sich durchaus zu viel vornehmen. Du kannst nicht alles alleine schaffen, darum solltest Du Dich damit anfreunden, bestimmte Aufgaben an eine Agentur oder einen freiberuflichen Vermarkter auszulagern.
Vielen Unternehmern fällt es sehr schwer die Kontrolle über bestimmte Aspekte ihrer Arbeit abzugeben, Outsourcing macht sie am Ende jedoch sehr viel produktiver. Typische, täglich wiederkehrende Aufgaben können relativ einfach ausgelagert werden, zum Beispiel …
- das Schreiben von Blogbeiträgen
- die Erstellung von Grafiken und das Finden von inspirierenden Zitaten
- die Interaktion mit Followern und Fans
- das Teilen von Inhalten auf verschiedenen Plattformen
Vielleicht würdest Du gerne ein paar Aufgaben abgeben, weist aber nicht, wo Du anfangen sollst.
Falls Dein Budget eher knapp ist, kannst Du günstige Freelancer auf Fiverr finden. Plattformen wie PeoplePerHour, Freelancer.com und Upwork sind ebenfalls sehr gute Optionen. Oder bitte Deine Freunde und Arbeitskollegen um persönliche Empfehlungen für eine gute, professionelle Agentur.
4. Nutze Programme, um Deine Kommentare zu verwalten
Du möchtest Dich mit Deinen Fans austauschen, kannst aber unmöglich jedem antworten. Dazu fehlt Dir einfach die Zeit, weil so viele andere wichtige Aufgaben erledigt werden müssen und Geld einbringen würden. Es gibt jedoch Situationen, in denen man antworten muss.
Wenn ein Nutzer beispielsweise negatives Feedback gibt, kann eine schnelle, positive Antwort wahre Wunder wirken. Du solltest auch auf Produktvorschläge oder Wünsche nach bestimmten Funktionen reagieren. Doch wie macht man das? Wir antwortet man auf die wichtigsten Kommentare und Nachrichten?
Mit einem Programm wie Agorapulse, das über eine Funktion verfügt mit der man eingehenden Nachrichten aus den verschiedenen sozialen Netzwerken ganz einfach an einem Ort verwalten und beantworten kann.
Mit dieser Strategie konnte Newfire Media die Verwaltung ihrer Facebook-Werbekampagnen optimieren. Ihre beworbenen Beiträge erhielten sehr viele Kommentare, die natürlich überwacht werden mussten. Das Unternehmen sagt, dass die Ergebnisse beeindruckend waren und die Funktionen zum Reputationsmanagement ihnen bis zu 15 Arbeitsstunden pro Monat einsparen.
5. Lege einen Redaktionskalender an
Du kannst jeden erfolgreichen Unternehmer fragen. Die meisten von ihnen werden Dir sagen, dass der Redaktionskalender eine der wichtigsten Komponenten ihrer Contentmarketingstrategie ist.
Du kannst einen Social-Media-Kalender anlegen und Deine Inhalte planen. Du könntest zum Beispiel …
- Beiträge für die nächsten drei Monate planen und vorbereiten
- Bilder, Zitate und Videos bereits Wochen im Voraus planen
- Inhalte zu bestimmten Ereignissen vorbereiten und dann gezielt veröffentlichen
- Gewinnspiele planen, Ankündigungen teilen und Sonderangebote bewerben
Die Möglichkeiten sind endlos.
Es gibt Plattformen, die kostenlose Vorlagen für Redaktionskalender anbieten, so wie diese von Agorapulse.
6. Verwende automatische Planung und Beitragserstellung
Die Verwendung von Funktionen für die automatische Planung von Beiträgen spart extrem viel Zeit, vor allem, wenn man mehrere Konten auf verschiedenen Netzwerken verwalten muss. Zudem kannst Du:
- Beiträge auf mehreren Netzwerken gleichzeitig teilen
- Deine Fans auf dem Laufenden halten, ohne aufdringlich zu wirken
- Regelmäßig neue Inhalte veröffentlichen, ohne eine Frist zu verpassen
Noch wichtiger, Du erreichst immer die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit. Manuell ist das nicht zu schaffen, darum brauchst Du ein verlässliches Tool, das Dich bei diesen Aufgaben unterstützt.
Agorapulse verfügt über eine Funktion zur Erstellung von Inhalten, dass von Citrus Content verwendet wurde und der Agentur viel Zeit sparte. Im Gegensatz zu vielen anderen Tools bietet Agorapulse einen kompletten Service zur Planung, Beitragserstellung und dem automatischen Speichern von Bildern, eine Funktion, die Citrus Content eine Minute pro Beitrag einsparte. Du kannst Dir sicherlich denken, wie sich das im Laufe der Zeit summieren würde.
7. Teile Inhalte aus anderen Quellen in den sozialen Medien
Falls Deine Marke bekannt ist, teilen Deine Fans bestimmt nutzergenerierte Inhalte, auch User-Generated Content (UGC) genannt.
Laut einer Recherche von TurnTo, sagen 73 % Verbraucher sagen, dass UGC ihr Vertrauen in eine Marke stärkt. Darüber hinaus sind zwei Drittel der Meinung, dass UGC das Einkaufserlebnis authentischer macht. Eine Umfrage von TINT ergab ähnliche Ergebnisse.
Ist ja schön und gut, aber wie findet man von Nutzern generierte Markeninhalte? Man kann sie suchen, indem man folgende Dinge verwendet:
- Hashtags
- Foto-Tags
- Erwähnungen
- Pins
Das dauert allerdings sehr lange und wir möchten ja Zeit sparen. Zum Glück gibt es eine bessere und schnellere Methode. BuzzSumo verfügt über eine Funktion, die Dich automatisch benachrichtigt, sobald Deine Marke erwähnt wird.
Das Ganze funktioniert so:
- Richte eine Benachrichtigung ein
- Gib an, über welche Inhalte Du benachrichtigt werden willst
Du darfst die nutzergenerierten Inhalte jedoch nicht sofort teilen. Du musst den Nutzer erst um Erlaubnis fragen, bevor Du seinen Inhalt verwenden kannst.
8. Sprich die richtige Zielgruppe an
Ich möchte eins klarstellen. Du musst nicht auf jedem sozialen Netzwerk vertreten sein, nur die Plattformen, die von Deiner idealen Zielgruppe frequentiert werden. Dafür musst Du natürlich erst mal wissen, wer Deine ideale Zielgruppe ist und wo man sie findet.
Lege zuerst eine Buyer Persona an, die Deinem idealen Kunden entspricht, um dann gezielte Inhalte zu entwickeln. Auf diese Weise findest Du auch die richtigen sozialen Netzwerke, um Deine Botschaft zu teilen.
Du kannst weitere Schritte unternehmen, um Dein Publikum besser zu verstehen, unter anderem:
- Finde heraus, auf welchen Netzwerken Deine Konkurrenten vertreten sind. Falls sie ein Konto auf Facebook und Twitter haben, solltest Du dort ebenfalls ein Konto anlegen.
- Analysiere Deine Daten. Was verraten Dir die Daten über Deine Zielgruppe und ihre bevorzugten Netzwerke?
- Führe eine Kundenumfrage durch.
- Setzte Social-Media-Marketing-Tools ein, die sich auf bestimmte Plattformen spezialisiert haben. Twitter verfügt über ein Analysetool, das Du aktivieren kannst, ebenso wie Pinterest, Facebook und andere soziale Netzwerke.
Wenn Du Dir ein komplettes Bild über Deine Zielgruppe verschafft hast, kannst Du gezielt Inhalte erstellen und potenzielle Kunden auf ihren Lieblingsplattformen ansprechen.
9. Verwende alte Inhalte wieder
Beim Content Repurposing wird ein bereits bestehender alter Inhalt überarbeitet und so umfunktioniert, dass er erneut gezielt eingesetzt werden kann. Diese Technik wir häufig für Blogbeiträge und Videos verwendet, die keine zufriedenstellenden Leistungen mehr erzielen.
Man kann diese Technik jedoch auch auf erfolgreiche Inhalte anwenden, um diese zu optimieren. In diesem Fall würde man einen erfolgreichen Inhalt in ein anderes Format umwandeln, um eine neue, breitere Zielgruppe anzusprechen.
Man kann so ziemlich jeden Inhalt überarbeiten und wiederverwenden. Hier sind einige Vorschläge:
- Verwandle ein YouTube-Video in einen Blogbeitrag
- Erstelle eine Infografik aus einem datenreichen Blogbeitrag
- Ergänze Deinen Newsletter mit einem Podcast oder umgekehrt
- Füge einem Artikel neue Bilder oder Statistiken hinzu und teile ihn erneut in den sozialen Medien
Dies sind nur einige Möglichkeiten, um alte Inhalte aufzuwerten. Du kannst so ziemlich jeden Inhalt überarbeiten und ihm auf diese Weise neues Leben einhauchen.
10. Führe mehrere Aufgaben gleichzeitig durch
Du kannst Zeit sparen und Dein Team entlasten, indem Du Aufgaben zusammenfasst und gleichzeitig erledigst. Konzentriere Dich jeweils auf eine Aufgabe. Bevor Du jedoch mit der Planung von Inhalten beginnst, musst Du die folgenden Dinge tun:
- Du musst verstehen, welche Inhalte bei Deiner Zielgruppe ankommen. Diese Informationen gewinnst Du idealerweise aus einer ausführlichen Analyse Deiner Inhalte.
- Lasse Dir nun neue Ideen für Social-Media-Beiträge einfallen. Möchtest Du normale Beiträge erstellen oder bevorzugt Dein Publikum Bilder? Bieten sich vielleicht Infografiken oder Videos an? Vielleicht bevorzugt Deine Zielgruppe einen Multimedia-Mix.
- Recherchiere anschließend Keywords und Themen.
Jetzt kannst Du Dich an die Arbeit machen. Die nächsten Schritte beinhalten Folgendes:
- Plane Deine Inhalte mithilfe Deines Redaktionskalenders.
- Produziere Inhalte am besten immer für eine bestimmte Plattform, z. B. Pins für Pinterest oder Bilder für Instagram.
- Verwende ein Tool, um Deine Beiträge vorzubereiten und einzustellen, damit sie automatisch veröffentlicht werden.
- Verfolge Deine Leistungen, analysiere Deine Ergebnisse und passe Deine Strategie gegebenenfalls an.
Fazit
Nicht jeder Shortcut ist nützlich und wenn er falsch umgesetzt wird, könnte dies zu einer unpersönlichen und ineffektiven Social-Media-Strategie führen.
Mit den richtigen Tools, Tricks, Tipps und Tastenkombinationen kannst Du jedoch viel Zeit sparen und Deine Arbeitsprozesse optimieren. Nutze die gesparte Zeit, um Deinen ROI zu steigern und Dein Unternehmen zu bewerben.
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