En un período de 36 horas, Amazon vendió 100 millones de productos. Es muy probable que los anuncios de Amazon impulsen algunas de esas ventas.
Los anuncios de Amazon permiten que las empresas aparezcan en los principales resultados de búsqueda. Obtienes un retorno de tu inversión en forma de ventas mejoradas y lealtad de los clientes potenciales. Amazon, a cambio, obtiene una ganancia en la venta de anuncios (por una suma de $3 mil millones en algunos años).
La creatividad, incluido el dinamismo visual, es fundamental en el marketplace publicitario de Amazon. Las estrategias de palabras clave exitosas también son importantes.
Déjame guiarte a través de las mejores prácticas de configuración de la publicidad en Amazon, para que sepas qué hacer para que tus productos salgan volando de los estantes.
Por qué tu negocio debería usar Amazon Ads PPC
El usuario promedio pasa menos de 10 minutos en Amazon. Si tu producto está enterrado en un lugar bajo en los resultados de búsqueda, nadie lo verá.
La gente simplemente no tiene tiempo para leer la descripción de cada producto o ver todas las marcas. Tenemos trabajos e hijos y la vida que atrae nuestra atención. Necesitamos tomar decisiones rápidamente.
Piensa en la publicidad de Amazon como tu método de referencia para entrar una larga fila y llamar la atención.
Salta de la posición 10 (olvido) a la posición 1 y podrías aumentar tus ventas en Amazon. Tu inversión podría garantizar que los compradores ocupados encuentren tus productos antes de que estén listos para cerrar la sesión.
Esto podría significar más productos vendidos y mayores ingresos.
Más del 80 por ciento de las marcas obtienen un retorno en su inversión 4 veces mayor por su trabajo en Amazon. Si le ha funcionado a otros, podría funcionarte a ti.
¿Cuáles son los tipos de publicidad PPC en Amazon?
En vez de esperar pacientemente a que los clientes los encuentren, las empresas utilizan los anuncios de Amazon para hacerse ver ahora mismo.
Los anuncios de Amazon son de varios tipos.
Anuncio de producto patrocinado
Estos anuncios destacan solo un artículo en tu catálogo. Aparecen en los resultados de búsqueda, pero específicamente en la parte superior de la página. Es lo primero que ven los consumidores. Si la pantalla es lo suficientemente pequeña, los anuncios de productos patrocinados son lo único que verán los consumidores.
Anuncio de marca patrocinada
Estos anuncios te permiten presentar varios artículos de tu catálogo. Aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda de Amazon en un banner.
A menudo, los anuncios de productos patrocinados y marcas patrocinadas funcionan juntos. Mira este ejemplo de resultado de búsqueda para “cuidado de bebés”. Un banner de marca patrocinado para WaterWipes inicia la página, pero Seventh Generation tiene un anuncio debajo.
Anuncio de display patrocinado
Con estos anuncios, puedes presentar solo un producto y aparecer en sitios web que Amazon posea o con los que tenga alguna relación.
Si un molesto anuncio de Amazon para un producto que languidece en tu carrito parece seguirte de un sitio web a otro, te has encontrado con un anuncio de display patrocinado.
Pueden parecer molestos, pero pueden ser muy efectivos. Más del 70 por ciento de los compradores hacen clic en anuncios como este mientras navegan por la web.
¿Cuál es la diferencia entre display y otras opciones de anuncios en Amazon?
Tanto anuncios de marca patrocinada como productos patrocinados aparecen en Amazon. Busca algo y aparecerán. A veces, los compradores ven más de uno al mismo tiempo.
Los anuncios de display patrocinados son diferentes. Aparecen en otros sitios web de los que Amazon es propietario o tiene una afiliación.
Por ejemplo, muchos blogueros ganan dinero arrendando espacios publicitarios a Amazon. Conectan productos en publicaciones con enlaces de afiliados de Amazon, o publican anuncios junto al texto.
Cualquier publicidad de Amazon que aparezca en un blog como este es un anuncio de display patrocinado. Si deseas llegar a consumidores que no pasan todo el día en Amazon, este podría ser un enfoque inteligente.
Otros tipos de publicidad de Amazon
Algunos anuncios de Amazon son fáciles de detectar, como este anuncio de marca para ASUS en la parte superior de una búsqueda de categorías de productos electrónicos.
Algunos anuncios se parecen a los resultados de búsqueda orgánicos. Solo se identifican por la pequeña palabra “patrocinado” en algún lugar dentro del anuncio.
Esta es la mejor parte: alguien que se desplaza rápidamente puede pasar por alto esa pequeña indicación y asumir que tu producto es simplemente el mejor disponible.
Anuncios de pantalla de bloqueo
Amazon también te permite poner anuncios de pantalla de bloqueo en tablets y kindles. Esto se basa en los intereses de los usuarios en Amazon y el historial de lectura en Kindle.
Cómo crear anuncios PPC de Amazon
Ya sea que estés promocionando un producto específico o un conjunto de productos, los pasos de creación de anuncios de Amazon son básicamente los mismos.
Aquí te daré una descripción general de muy alto nivel del proceso de creación de anuncios. Me moveré rápido, pero no te preocupes. Describiré la optimización de anuncios en detalle más adelante en este artículo. Esta sección funciona como una guía rápida para aquellos a quienes les gusta seguir la lectura.
Revisa tu elegibilidad para hacer publicidad en Amazon
Para cualquier producto que vendas, deberás completar una verificación de elegibilidad rápida antes de crear tu anuncio. Si estás vendiendo un producto que nadie más ofrece (como un libro autoeditado), este paso es muy sencillo.
Pero si estás vendiendo algo que muchos otros ofrecen también (como un antiácido de marca), la verificación puede demorar más.
Imagina que eres un comprador de Amazon que está buscando zapatos de trabajo de marca. Encuentras el color y el tamaño que te gustan y llega a una página que se ve así. La parte de críticas se encuentra a la derecha. ¿Ves los botones “Agregar al carrito” y “Comprar ahora”?
El proveedor que posee el destino del clic es propietario del denominado “botón de compra” (buy box). También se le dice “ganar” la buy box. Tú debes ser ese proveedor para ejecutar un anuncio del producto.
Si estás ganando el buy box, los clientes que presionen “agregar al carrito” en esta página te comprarán a ti. Si no estás ganando este botón, tu competidor puede publicar anuncios del producto, pero tú no.
Si eres el único proveedor que vende un producto, eres propietario del buy box de forma predeterminada y no necesitas hacer nada más. Pero si estás en un campo lleno de gente, tendrás que competir para ganar.
Mantén tus precios bajos, envía siempre a tiempo y obtén excelentes críticas. Las puntuaciones más altas captan la atención de Amazon y aumentan las probabilidades de ganar un buy box.
Inicia sesión en Amazon Advertising Campaign Manager
Una vez que inicies sesión en Amazon Advertising, elige un tipo de anuncio: productos patrocinados o anuncios de pantalla de bloqueo.
Recuerda que las opciones Producto patrocinado y Display patrocinado te permiten promocionar un solo producto. Si estás listo para hablar sobre un conjunto completo de artículos, elige la opción Marca patrocinada.
Elige tus productos para anuncios de Amazon
Toda promoción comienza con un producto. ¿Qué elementos resuenan con tu audiencia? ¿Qué productos están obstruyendo los estantes de tu almacén? Tómate tu tiempo para elegir el punto focal de tu anuncio.
Establece tus especificaciones
Ahora estamos en la parte esencial del desarrollo de anuncios.
Tu campaña contendrá todos los anuncios de un producto específico y necesita un nombre creativo. Si tienes éxito con los anuncios de Amazon, tendrás decenas de campañas ejecutándose al mismo tiempo. Elige un nombre que puedas recordar.
A continuación, establece un presupuesto para tu campaña. El número que elijas representa el extremo superior de tu factura mensual, así que no selecciones algo que no puedas pagar.
Para terminar, determina las fechas de inicio y finalización de tu campaña.
Elige tu orientación publicitaria en Amazon
Tienes dos opciones: manual y automática. Con automático, le estás pidiendo a Amazon que busque compradores de acuerdo con las palabras clave extraídas de tu lista de productos, o bien escribe palabras clave que deberían activar tu anuncio.
Similar a Google, las palabras clave juegan un papel crucial en Amazon.
Tips para elegir las palabras clave objetivo de tu anuncio de Amazon
Las palabras clave son los términos que las personas escriben en los cuadros de búsqueda cuando buscan productos como el tuyo. Son fundamentales para tu éxito.
La palabra clave ideal de Amazon tiene tres características principales:
- Específica
- Popular
- Moderadamente cara
Probablemente ya sabes qué palabras describen tu producto. Si usas Google Ads, tus informes te brindarán información sobre los términos que usan los consumidores para encontrarte. Si estás ejecutando un sitio web, Google Search Console tiene informes similares. Profundiza en esos datos para encontrar las palabras que ya funcionan.
Si no tienes datos internos para extraer, utiliza una herramienta de investigación de palabras clave. Las estadísticas que obtengas de ahí podrían ayudarte a comprender qué palabras simplemente debes tener en los anuncios y descripción de productos.
Las palabras clave comunes y populares pueden ser costosas. Si tienes un presupuesto ajustado y no puedes pagar $5 por clic por la palabra clave “el mejor pañal para bebés”, pero puedes pagar $2 por “excelentes pañales”, tu elección es clara.
Decide el formato de tu anuncio de Amazon
Amazon ofrece dos formatos de anuncios. El primero es personalizado, donde escribes un texto conciso sobre el producto para el anuncio. Solo puedes hacer esto para un producto por campaña publicitaria.
La creación de textos publicitarios comienza con descripciones de productos ideales. El texto de tu anuncio debe describir uno o dos beneficios esenciales, pero ten en cuenta que tus compradores se dirigirán a tu página para obtener más información sobre por qué deben elegir tu producto.
Asegúrate de que el texto de tu anuncio y las descripciones de tus productos se unen para mostrar tu marca de la mejor manera.
La otra opción de anuncio es un anuncio estándar. Este es un anuncio sin texto personalizado, pero los títulos y las descripciones de tus productos aún influyen.
Cómo optimizar tus anuncios de Amazon
Combina tu mejor escritura y fotografía en un bocado irresistible en el que se puede hacer clic y habrás creado una promoción excepcional.
Por lo general, los anuncios se basan en tu lista de productos de Amazon. Haz que tus productos sean lo más atractivos posible para garantizar que tus anuncios funcionen.
Tus opciones de imagen principal están restringidas. Amazon pedirá que exhibas tu producto sobre un fondo blanco. No puedes incluir nada que no venga de serie con el producto y no puedes utilizar técnicas llamativas para hacer que la foto se destaque.
Concéntrate en obtener una toma nítida y limpia del producto. Muestra características, ponte creativo si puedes con los ángulos de la cámara para mostrar todos los beneficios y asegúrate de que todo esté enfocado.
Tomar fotografías excepcionales para e-commerce puede ser un desafío. Quieres mostrar tu creatividad y tus habilidades fotográficas, pero las reglas y regulaciones te limitan. Tómate tu tiempo con este paso. Tus fotos pueden hacer o deshacer una venta.
¿Cuánto cuestan los anuncios de Amazon?
La estructura de precios implica la interacción entre tres principales factores: palabras clave, competencia y clics.
- Las palabras clave son los términos que describen tu marca, tu producto o ambos. Puedes seleccionarlos o permitir que Amazon los elija por ti.
- La competencia se refiere a la cantidad de empresas o marcas que también quieren tu palabra clave. Mientras más players, mayor será el precio.
- Los clics involucran a un usuario que expresa interés en tu marca.
Establecerás un límite máximo para la factura, por lo que no seguirás acumulando cargos indefinidamente. En algún momento, gastarás todo el dinero que acordaste gastar.
La orientación automática utiliza palabras clave y tipos de productos para determinar automáticamente dónde aparecen tus anuncios. Puedes establecer ofertas según un valor predeterminado o lo que recomiende Amazon.
En promedio, las empresas gastan entre 50 centavos y 1 dólar para concretar un solo clic. Amazon te permite establecer presupuestos mensuales tan bajos como $5. También puedes pausar o cancelar tus anuncios y no enfrentarás tarifas de cancelación.
La mayoría de los anunciantes mantienen presupuestos ajustados para anuncios de Amazon, dedicando menos de una cuarta parte de sus presupuestos publicitarios anuales totales a ella.
Una vez que hayas publicado anuncios en Amazon, no olvides concentrarte en otras formas de aumentar tus ingresos en la plataforma.
Conclusión
La gente entra a Amazon todos los días para descubrir más sobre productos y marcas como la tuya.
Podrías dejarles intentar encontrarte orgánicamente, pero cruzar los dedos, cerrar los ojos y esperar los clics no es una estrategia ganadora.
En vez de eso, debes poner tus productos frente a las personas. Tienes que llegar a ellas antes de que gasten su dinero.
Soy un gran creyente en la publicidad de Amazon. Mi agencia ofrece este servicio, si necesitas ayuda. Espero haberte convertido en un creyente también.
¿Has usado antes los anuncios de Amazon? ¿Qué tan bien funcionó para ti?