Al empezar una nueva empresa, encontrar maneras de hacer crecer tu negocio es una prioridad máxima.
Muchas personas recurren instantáneamente al marketing de redes sociales como su opción.
¿Y por qué no? Es una de las mejores formas para construir una presencia de marca activa y comprometida.
También es un excelente método para atraer nuevos clientes.
Pero el retorno promedio de la inversión en las redes sociales no es tan impresionante.
Además, toma horas cada semana solo para mantener una presencia activa y publicar con suficiente frecuencia para atraer tráfico nuevo.
Las redes sociales son divertidas, y muchas marcas las han usado para obtener un crecimiento impresionante, pero para una empresa pequeña, podría ser un fracaso.
Entonces, ¿qué haces en su lugar?
¿Cómo atraes ventas consistentes que te pueden ayudar a hacer crecer tu negocio?
Búsqueda pagada. Pago por clic (PPC).
La búsqueda pagada es una de las mejores formas de generar nuevas ventas.
Puedes automatizar el PPC para que solo tengas que verificarlo algunas veces a la semana para hacer ajustes.
Encima de eso, el retorno de la inversión (ROI) es mejor que con las redes sociales.
Y el objetivo de la búsqueda pagada es este:
Impulsar las ventas y generar ganancias.
¿Necesitas más para estar convencido? A continuación, te voy a explicar por qué la búsqueda pagada aún supera a las redes sociales para impulsar las ventas.
La búsqueda pagada es excelente para impulsar las ventas rápidamente
Antes de meternos en la búsqueda pagada y su fuerza para hacer crecer tu negocio, permíteme darte un breve ejemplo de PPC en acción.
Cuando buscas un producto o servicio con Google, como “iPhone X”, verás algo como:
¿Te das cuenta del “Ad” antes del enlace?
Generalmente, los primeros 3 o 4 resultados en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERPs) son anuncios.
Por ejemplo, mira los anuncios en esta búsqueda de servicios de SEO:
Esos son los primeros 4 resultados en toda la SERP.
Lo que significa que estos resultados aparecen antes de los resultados orgánicos.
¡Este es un gran beneficio de la búsqueda pagada!
Puedes pagar una pequeña cantidad para aparecer antes de los resultados orgánicos, lo que te da la oportunidad de robar clics.
La búsqueda pagada (o PPC), se destaca en impulsar ventas para tu negocio rápidamente.
Cuando buscan algo como “suéter rojo J. Crew”, tienen una gran intención de comprar ese suéter.
Saben lo quieren, y están listos para comprarlo.
Y es por eso que el PPC gana el día. Pasa por alto todo el embudo de conversión y salta directamente al cierre del negocio.
En lugar de seguir el recorrido del comprador, el usuario quiere comprar ahora.
Y funciona:
Según el informe Economic Impact de Google las empresas notan un promedio de $2 por cada $1 gastado.
Además, la publicidad de búsqueda pagada generó casi $35 mil millones en 2016, un aumento de un 19% en comparación con 2015:
Y de acuerdo a los datos más recientes, los marketers B2B disfrutan de un ROI más grande de la búsqueda pagada en relación con las redes sociales.
La búsqueda pagada es uno de los principales impulsores del ROI positivo.
Eso significa que las redes sociales casi no contribuyen para el retorno de la inversión de la mayoría de las empresas B2B.
Si quieres generar ventas rápidas y baratas para tu negocio, la búsqueda pagada debe ser parte de tu estrategia.
Las redes sociales son mejores para la presencia de marca
Si la búsqueda pagada proporciona un ROI notable y positivo, y ventas rápidas, ¿qué queda para las redes sociales?
Bueno, lo social es realmente difícil de vincular con el ROI en marketing.
Por ejemplo, supongamos que que muestres tu última publicación del blog en Twitter, como lo hago a diario:
Pero, ¿cómo sé qué impacto realmente tuvieron esos me gusta y retweets?
Twitter no te ofrece muchos datos.
De hecho, no te proporcionan casi nada procesable:
Bueno, eso no ayuda mucho, ¿verdad?
Recibí 5 clics en enlaces, ¿pero qué hicieron después de eso?
Es muy difícil conectar los esfuerzos de las redes sociales al ROI. Y además de eso, generar ventas desde las redes sociales es terrible.
De hecho, un estudio de RIS News and Gartner de 2016 descubrió que las redes sociales sólo representan un 2% de todas las ventas minoristas.
¿La lección aquí? No debemos depender de las redes sociales para generar ventas.
¿Pero para qué podemos contar con las redes sociales? Gestión de marca, también llamada Branding.
Por ejemplo, mira esta búsqueda de mi nombre en Google:
¿Te das cuenta de que el segundo y el tercer resultados son perfiles de redes sociales?
Es una de las mejores formas de dar a conocer tu marca personal y de tu empresa.
Las redes sociales te pueden ayudar a dominar los resultados del motor de búsqueda, llenando el espacio con todo sobre tu marca.
Encima de eso, es una excelente manera de interactuar con tus fans y seguidores.
Puedes fácilmente mantenerte al tanto de las menciones y preguntas de tu base de fans y continuamente cuidarlos para que vuelvan a tu contenido:
El marketing de redes sociales es excelente para crear buzz en torno a tu contenido y marca.
Pero no se destaca en impulsar los retornos de la inversión o las ventas.
¿Por qué? Las redes sociales generalmente son solo un punto de contacto en el recorrido del usuario.
Por ejemplo, la gente a menudo descubre nuevas marcas o empresas en las redes sociales simplemente por ver un retweet de un amigo.
Lo que significa que te están encontrando por primera vez, y es muy poco probable que se conviertan en su primera visita.
Entonces, podrían verte en las redes sociales y leer una publicación de tu blog.
Pueden volver e interactuar contigo, pero al final, es probable que se convertirán de un anuncio de remarketing o búsqueda orgánica (si es que se convierten).
El PPC ofrece lo que las redes sociales no ofrecen: un ROI fácil de identificar y un impacto directo en las ventas.
Y cuando se trata de dónde debes centrar tu tiempo, las ventas deben estar en primer lugar de tu lista de prioridades.
Si algo no conduce a ventas, no debería ser parte de tu estrategia de marketing.
La búsqueda pagada es una máquina de crecimiento escalable
La búsqueda pagada es una de mis formas favoritas de generar ventas y crecimiento masivos.
De hecho, hace solo unos años, gasté $66,372.09 en búsqueda pagada.
Obtuve increíbles retornos de mi inversión. Y eso no se debió a que era un experto en segmentación PPC o en optimización de la red de búsqueda (porque no lo era).
No es algo solo para la élite tecnológica. De hecho, puede ser hecho por prácticamente cualquier persona que quiera empezar.
Y con plataformas como YouTube, la optimización nunca ha sido tan fácil.
El hecho es:
La búsqueda pagada es una máquina de crecimiento escalable.
Uno de mis ejemplos favoritos de eso viene de Wpromote. Ellos trabajaron con la popular marca de golf Cleveland Golf, para iniciar su tienda de comercio electrónico e impulsar las ventas con búsqueda pagada.
Para empezar, lanzó el sitio web de comercio electrónico de Cleveland Golf y comenzó a reestructurar sus esfuerzos de búsqueda pagada.
Realizaron incontables horas de investigación y desarrollo de palabras clave para apuntar a las mejores palabras clave de la industria, lo que generaría un tráfico valioso.
Experimentaron con diversos anuncios de búsqueda pagada:
Y lograron increíbles tasas de conversión.
De hecho, Cleveland Golf obtuvo un crecimiento impresionante y escalable simplemente instituyendo anuncios básicos de búsqueda pagada.
Entonces, ¿qué lograron al final? Cleveland Golf consiguió un aumento de un 251% en los ingresos generales, gracias a la búsqueda pagada:
Encima de eso, experimentaron un aumento de un 88% en el retorno de la inversión con sus esfuerzos de búsqueda pagada.
La búsqueda pagada fue el factor determinante para los ingresos de sus negocios.
Las redes sociales no serían la herramienta que elevaría su negocio a nuevas alturas.
Cómo aprovechar la búsqueda paga hoy en día
Espero que ahora todos estemos de acuerdo en que la búsqueda pagada debería ser un aspecto fundamental de los planes de negocio y de marketing.
Es una de las formas más fáciles de generar tráfico.
Si quieres hacer crecer tu negocio a través de ventas simples y rápidas, la búsqueda pagada es el camino a seguir.
Entonces, ¿por dónde empiezas? ¿Cuál es la mejor plataforma o motor de búsqueda para comenzar a comprar espacio publicitario?
Bueno, Google actualmente domina la participación en el mercado cuando se trata del uso del motores de búsqueda:
La gran mayoría de los internautas usan Google como su método preferido de búsqueda.
Así que, concentrar tu tiempo y esfuerzos en Google AdWords será tu apuesta más segura para los anuncios de búsqueda pagada.
Configurar una cuenta de AdWords es la parte fácil.
Sólo dirígete a Google AdWords y crea una nueva cuenta en unos pocos minutos:
La clave de AdWords es la optimización.
Y la mejor manera de producir excelentes resultados de búsqueda pagada es implementando algunos trucos para producir mejores anuncios que conviertan.
Estos son algunos de los mejores trucos y consejos que he utilizado para crear una excelente campaña de búsqueda pagada que convirtió a los visitantes en muy poco tiempo.
Crea varios anuncios para cada grupo de anuncios.
Para aprovechar al máximo la búsqueda pagada, tienes que asegurarte de centrarte en la optimización.
Si no estás probando tus esfuerzos, no puedes racionalmente esperar obtener crecimiento.
Tienes que saber qué funciona y qué no.
Una de las formas más fáciles de lograrlo es probando varios anuncios en cada grupo de anuncios.
Así es como se ven mis anuncios actualmente en una determinada campaña:
¿Percibes que tengo varios anuncios en cada grupo? El objetivo aquí es analizar las métricas de cada anúncio.
Tienes que ajustar ligeramente tu redacción en cada anuncio para ver qué propuesta de valor funciona mejor.
Echa un vistazo a métricas como el porcentaje de clics (CTR) para ver qué anuncio es más atractivo:
Por ejemplo, observa que uno de mis anuncios obtiene la mayoría masiva de impresiones, pero los clics no son tan buenos.
Por lo tanto, es mejor detener ese anuncio porque tiene un bajo rendimiento, a pesar de ser visto con frecuencia.
Prueba tus mensajes hasta que obtengas un CTR más alto, que genere conversiones baratas.
Espía los competidores para buscar ideas.
Además de probar tus anuncios, espiar a la competencia es una de mis formas favoritas de encontrar nuevas ideas para anuncios y palabras clave.
Eso te puede brindar percepciones sobre lo que funciona (y lo que no) para tus competidores.
Y eso te permite evitar la mayoría de las etapas de prueba y error que la mayoría de los marketers tienen que enfrentar con la búsqueda pagada.
Una buena herramienta para usar en este paso es SpyFu.
Sólo ingresa el sitio web de un competidor en la barra de búsqueda en la página de inicio y puedes fácilmente ver sus palabras clave y su historial de anuncios de forma gratuita.
Cuando buscas tu competidor, obtienes datos detallados acerca de su historial de AdWords:
Puedes recopilar datos útiles, como para cuántas palabras clave publican sus anuncios, su gasto mensual, y por cuántos años han estado haciendo publicidad.
Si te desplazas hacia abajo, incluso puedes ver su historial de anuncios:
Y puedes ver el texto exacto que han utilizado para generar conversiones.
Eso te puede ahorrar mucho tiempo porque no tienes que descifrar el código de intentar perfeccionar una propuesta de valor.
Simplemente ves lo que funciona y lo que no.
Revisa su pasado y historial de anuncios para ver qué genera más clics:
¿Percibes cómo este anuncio genera la mayor cantidad de clics por mes al costo más barato?
Luego, toma su mensaje y la modifica para que se ajuste a tu negocio.
Ajusta tu propuesta de valor para resaltar por qué la gente debería elegirte.
El espionaje debería ser una de las mejores herramientas en tu arsenal.
Prueba y error requiere mucho tiempo y es costoso. Y simplemente no tienes tiempo para esperar 6 meses para ver resultados.
Descubre qué funciona para tus competidores, y repítelo antes de tirarse a la búsqueda pagada.
Crea una página de destino estupenda
Una de los aspectos más importantes de una buena campaña de búsqueda pagada es tu página de destino.
¿Por qué? Porque una vez que las personas hacen clic en tus anuncios, tienes que darles otra razón para convertirse.
Sólo tener buenos anuncios no será suficiente.
Necesitas una página de destino que transmita el mismo mensaje que tus anuncios, y prácticamente obliga a las personas a comprar.
La combinación de los mensajes es un factor importante de conversiones en la búsqueda pagada.
Permíteme darte un buen ejemplo de una combinación perfecta de mensajes para ilustrar su importancia.
Aquí hay un anuncio de búsqueda pagada:
Y aquí está la página de destino que ven las persona al hacer clic en el anuncio:
¿Observa cómo coinciden las imágenes, los colores y el texto?
Las personas hacen clic en tu anuncio porque esperan obtener exactamente lo que dices.
Si no proporcionas eso, corres el riesgo de gastar dinero en clics que nunca convertirán.
Una de las formas más fáciles de crear páginas de destino es con Unbounce.
Unbounce te ayuda a crear nuevas páginas de destino que son diseñadas para generar conversiones.
Puedes crear un cuenta de prueba gratuita y empezar a personalizar plantillas en sólo unos minutos.
De hecho, es como usar un creador de sitios web. Es así de simple.
Y las páginas de destino también funcionarán. Las uso todo el tiempo para generar conversiones.
Una vez que hayas comenzado tu prueba gratuita, haz clic en “Crear nueva página” para empezar a editar una página de destino para tu campaña:
Aquí puedes elegir entre un montón de opciones de plantilla en muchas categorías diferentes:
¿Estás realizando anuncios de búsqueda pagada para tu producto SaaS? Hay muchas páginas para eso.
¿Estás organizando un seminario web, vendendo un libro electrónico o servicios de consultoría? Te tiene cubierto.
Sólo selecciona la plantilla que quieres editar y la personaliza a tu marca.
El editor de páginas de destino es increíblemente variado y tiene muchos elementos y características, gratuitamente:
También puedes fácilmente arrastrar y soltar elementos en la página.
Y entre mis partes favoritas están las capacidades de optimización móvil:
No tienes que hacer ningún ajuste para que tu página de destino se adapte perfectamente a una pantalla móvil.
Puedes rápidamente hacer páginas de destino con mensajes combinados, y las integraciones son casi ilimitadas:
Unbounce debe ser tu herramienta de referencia cuando se trata de crear páginas de destino para la búsqueda pagada.
En lugar de gastar tiempo creandolas de zero, puedes hacerlo a partir de plantillas existentes que ya han completado la mayor parte del trabajo por ti.
Las páginas de destino son un factor importante en el éxito de tus esfuerzos de búsqueda pagada.
Conclusión
Cuando comienzas una nueva empresa, hay muchas maneras de explotar el crecimiento.
Puedes probar la optimización de motores de búsqueda, la búsqueda pagada, las redes sociales, la divulgación y más.
Sin embargo, muchos marketers probarán las redes sociales para impulsar el crecimiento.
Pero la verdad es que:
Las redes sociales solo generan ventas si tienes contenido viral o un público ya masivo.
Si eres el chico nuevo que recién empezó, es probable que no veas los retornos que esperas.
Además, dedicarás muchísimo tiempo a mejorar tu juego en las redes sociales, mientras podrías aprovechar ese valioso tiempo para un buen uso en otras cosas.
Entonces, ¿qué haces en su lugar?
Centra tus esfuerzos en la búsqueda pagada. Es mejor para impulsar resultados accionables y crecimiento para tu negocio.
Asegúrate de probar tus anuncios constantemente para aprovechar al máximo tus campañas.
Echa un vistazo a lo que están haciendo tus competidores.
Por último, crea una página de destino que corresponda con tus anuncios y transmita valor.
Usa la búsqueda pagada y ve crecer tu negocio.
¿Has tenido más éxito con la búsqueda pagada o con las redes sociales al hacer crecer tu negocio?