Le Persone Usano Davvero ChatGPT al Posto di Google?

Ho notato molte persone su X che parlano di quanto stiano iniziando a usare ChatGPT sempre di più.

Alcuni di loro affermano addirittura di non usare più Google.

Come marketer, non dovresti preoccuparti troppo se Google sta cambiando o meno, ma piuttosto concentrarti sull’adattarti a questi cambiamenti.

Prima di discutere come adattarsi, vediamo i dati per capire se le persone stanno davvero usando ChatGPT al posto di Google.

L’Ascesa di ChatGPT

Anche se ChatGPT è relativamente nuovo rispetto all’età di Internet, OpenAI (l’azienda che lo possiede) non lo è.

OpenAI è stata fondata nel dicembre 2015, e tutto ciò su cui hanno lavorato negli anni ha portato allo sviluppo di ChatGPT.

Guardiamo i dati…

Secondo Google Trends, ChatGPT è rapidamente salito in popolarità.

Secondo Similar Web, ChatGPT è diventato il 24° sito più popolare al mondo in meno di un anno.

Tuttavia, quando analizziamo i dati più da vicino, emerge un quadro più completo.

Per prima cosa, dai un’occhiata a come ChatGPT è stato in tendenza negli ultimi 12 mesi secondo Google Trends.

Certo, guardando il grafico di Google Trends qui sopra, vedi che sta crescendo rapidamente, ma il suo tasso di crescita sta rallentando.

So cosa stai pensando… Google Trends non racconta tutta la storia, ed è vero.

Numeri sul traffico di ChatGPT

Diamo un’occhiata ai numeri di traffico di ChatGPT (OpenAI) in confronto ai motori di ricerca come Google e Bing.

Secondo Similar Web, a gennaio ChatGPT ha registrato 1,639 miliardi di visitatori, con un incremento del 7% rispetto al mese precedente.

Nello stesso periodo, Google ha avuto 86,57 miliardi di visitatori (+2,8% rispetto al mese precedente) e Bing 1,359 miliardi di visitatori (+3,9%).

A febbraio, Google e Bing hanno visto un calo del traffico, ma febbraio è un mese più corto.
Se aggiungessimo 2 giorni a febbraio come gennaio, il traffico di Google sarebbe rimasto più o meno invariato tra gennaio e febbraio.

D’altra parte, ChatGPT ha registrato una crescita del traffico dell’1,9% a febbraio, nonostante il mese fosse più corto di 2 giorni rispetto al precedente.

Quindi, anche se è estremamente popolare, il suo tasso di crescita sta rallentando… non sta più crescendo rapidamente come in passato.

Inoltre, ha già raggiunto una certa scala, e il suo volume attuale difficilmente continuerà a crescere a un ritmo folle come il 5% al mese.

E se riuscissero a mantenere quel ritmo di crescita, ci vorrebbero circa 6,8 anni per raggiungere i livelli di traffico di Google.

E stiamo parlando solo di Google.com, senza includere le versioni internazionali di Google come quelle in India, Regno Unito, Francia, ecc., che sono estremamente popolari e in continua crescita.

So che 6,8 anni non sono poi così tanti… ma tieni presente che i dati mostrano che il traffico di Google è ancora in crescita, non si è stabilizzato, quindi in teoria ci vorrebbe molto più tempo.

Anche se non credo che ChatGPT continuerà a crescere del 5% al mese per 6 anni consecutivi, vedrà comunque picchi di popolarità quando rilascerà nuovi prodotti, e la sua notorietà continuerà ad aumentare (anche se non posso prevedere di quanto).

D’altra parte, anche le grandi aziende tecnologiche vedranno un aumento di popolarità man mano che lanceranno nuovi prodotti e funzionalità basati sull’AI. Questi prodotti potrebbero non essere all’altezza di quelli di OpenAI, ma comunque riusciranno a conquistare una parte del mercato.

Cosa Molti Sbagliano

Non metto in dubbio le persone che affermano di utilizzare ChatGPT.
Ci sono persino casi in cui lo utilizzo al posto di Google… e chissà, col tempo ci saranno probabilmente ancora più situazioni in cui ChatGPT sarà preferito, soprattutto se Google non riuscirà a portare Gemini a un livello che soddisfi le persone.

Ma questo non significa che, se uno ha successo, l’altro debba fallire.
Ci sono casi d’uso per entrambi:

• Pagine di risultati di ricerca con 10 link blu,
• Risposte dirette senza link, dove si ottiene subito una risposta.

Dipende da cosa stanno cercando le persone.

Molti dei casi d’uso dell’AI riguardano persone che fanno domande e vogliono ottenere risposte.
Ma sapevi che Google genera 8,5 miliardi di ricerche al giorno?

• Il 15% di queste sono ricerche completamente nuove che le persone non avevano mai effettuato prima su Google.
• Il 6% sono domande… e puoi scoprire molte di queste utilizzando strumenti come Answer the Public.

Una grande parte delle ricerche che verranno influenzate sono quelle basate su domande.

Ovviamente, ci saranno altri tipi di ricerche che subiranno cambiamenti, ma le domande rappresentano una parte significativa.

In NP Digital, abbiamo condotto uno studio con 283 persone che visualizzano risultati basati su SGE (Search Generative Experience) all’interno di Google, per vedere quale percentuale delle ricerche viene influenzata.

Il dato emerso è stato 17,41%.

Tuttavia, ci sono alcune limitazioni:

• Si tratta di un campione relativamente piccolo.
• Le persone effettuano ricerche su argomenti molto diversi, quindi non si può sapere con certezza quale percentuale dei risultati di ricerca sia realmente influenzata.
• È una tecnologia troppo nuova, e neppure Google ha ancora definito come integrerà SGE nei risultati. Cambierà nel tempo, proprio come accade costantemente con i suoi algoritmi.

L’Esito Più Probabile

Lo scenario più probabile è che emergeranno piattaforme multiple popolari, ognuna usata per casi specifici.

Ad esempio, anche con l’ascesa di TikTok, Snap e altre piattaforme social, Facebook continua a performare bene.

Molte persone con cui parlo affermano di non usarlo più, ma i numeri raccontano una storia diversa:

Facebook conta oltre 3 miliardi di utenti attivi mensili e non ha ancora subito un calo.

E guardando i ricavi pubblicitari, Facebook genera ancora più entrate di Instagram.
Negli Stati Uniti da solo, rappresenta il 51,9% dei ricavi pubblicitari di Meta.

Certo, Instagram sta crescendo a un ritmo più rapido… ma Facebook non sta morendo, è ancora in crescita.

Proprio come ci sono Facebook, YouTube, TikTok, Snap e molte altre opzioni, tutte stanno andando bene.
Forse non le consideriamo più “sexy”, ma sono comunque tutte aziende che generano miliardi di dollari.

Allo stesso modo, Google e Bing si adatteranno e continueranno a coesistere accanto a OpenAI e Anthropic.

Come Puoi Adattarti?

Più canali e piattaforme ci sono, meglio è per te.
Sì, è più lavoro, ma offre diversificazione e maggiori opportunità di crescita.

Una cosa che le aziende dovrebbero fare è cercare di ottimizzare per queste piattaforme AI.

Quando le persone pongono una domanda, vuoi che la tua azienda, i tuoi prodotti e i tuoi servizi vengano raccomandati.

In passato, ho pubblicato un articolo su come essere menzionati più frequentemente su queste piattaforme AI.

Funziona… generiamo clienti proprio grazie a questo.

Conclusione

ChatGPT non farà scomparire Google. Google e altri motori di ricerca si adatteranno.

È possibile che alcuni attori perdano quote di mercato nel tempo, ed è normale.
Che si adattino o cambino, non c’è motivo di preoccuparsi troppo.

Invece, concentrati su ciò che puoi controllare. Sfrutta queste piattaforme a tuo vantaggio.
Proprio come noi ci concentriamo per fare in modo che Gemini e ChatGPT continuino a raccomandare la mia agenzia, NP Digital.

E, a proposito, se hai bisogno di aiuto in questo, non esitare a contattarci.

Concentrati sull’adattarti e sfruttare tutte le piattaforme… indipendentemente da come si evolveranno in futuro.